[API调用-会员/营销] 公众号微信open_id无法获取有赞open_id

https://open.youzanyun.com/api/youzan.users.info.query/1.0.0这个接口，为什么有些公众号weixin open_id获取不到yz_opend_id，有些又可以获取

微信都有下过订单

您好，根据微信openid查yz_open_id可以调接口：https://doc.youzanyun.com/doc#/content/API/1-308/detail/api/0/831。若商家的小程序没有在有赞店铺授权绑定，有赞无法获取到该用户的信息，那传入微信的openid有赞无法解析并对应上这个用户数据的

全部都有授权，而且是同一个店，不同的2个微信id，一个能获取有赞id，一个不能获取有赞id

traceid已发，麻烦看看是什么原因导致

我发了个图片，您说的给公众号授权是这里吗，我们是连锁版，在总店已经设置了

oKQjX6KFT7O520p1uFrHyorb-6aA

但是我看了一下那个接口说明，支持的店铺类型包括
微商城单店|零售单店|有赞连锁D-总部|有赞连锁D-网店|有赞连锁D-合伙人|零售连锁前置仓|有赞连锁L-总部|有赞连锁L-总部-高级版|有赞连锁L-网店|有赞连锁L-网店-Lite|有赞连锁L-供货商|有赞连锁L-独立仓库|美业总部|教育单校区|酒店

可以去使用总部的clientId是什么意思