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› API使用问题»请问用户取消维权，订单详情上哪个字段可以标识吗？

[API调用-商品/交易] 请问用户取消维权，订单详情上哪个字段可以标识吗？

骁尧 2022-11-20 624 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
请问用户取消维权，订单详情上哪个字段可以标识吗？
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    冬日暖阳   有赞云团队   2022-11-22 | 只看该作者
    您好，您可以参考此文档https://doc.youzanyun.com/detail/MSG/202
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    • 骁尧 2022-11-22
      你好，这是推送接口，跟我的需求不太一致，我的需求是希望在这个详情youzan.trade.get.4.0.1接口上，有标识能识别它有维权，同时又取消了维权。比如这样一个场景：我同步了一个订单，这时订单的 is_feedback 是 true， 但是其实这个订单已经取消了维权，我如果只判断 is_feedback 这个字段，会认为它还是维权状态？ 有什么办法在这个详情接口上直接区分是不是已经取消了维权呢？
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    • 骁尧 2022-11-22
      你好，这是推送接口，跟我的需求不太一致，我的需求是希望在这个详情youzan.trade.get.4.0.1接口上，有标识能识别它有维权，同时又取消了维权。比如这样一个场景：我同步了一个订单，这时订单的 is_feedback 是 true， 但是其实这个订单已经取消了维权，我如果只判断 is_feedback 这个字段，会认为它还是维权状态？ 有什么办法在这个详情接口上直接区分是不是已经取消了维权呢？
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    • 冬日暖阳 回复 骁尧 2022-11-22
      您好，目前是没有办法的，我们可以给您提需求到业务方，然后提交到产品需求池由产品进行评估排期，如果新的接口开发完成，会有有赞云公告的，您可以关注一下。另外新的需求可能周期会比较久，还需要您持续关注一下。
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    • 骁尧 回复 冬日暖阳 2022-11-22
      谢谢，这样，我换个思路，维权的推送是哪个？ 哪些推送能导致 is_feedback = true ?
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    • 冬日暖阳 回复 骁尧 2022-11-23
      您好，如果买家有发起退款等操作，那么就是有维权。
      您可以参考:https://doc.youzanyun.com/list/MSG/1215退款的消息推送。
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