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› 控制台/开发工具»费用问题

费用问题

听海 2022-11-19 977 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长


您好，我想咨询下，为啥显示我欠费了，但是待结算那边却是0呢，而且我也没查到我的欠费出处
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    Javon   有赞客户满意中心   2022-11-19 | 只看该作者
    你好，请翻阅历史API账单或消息账单，具体扣费情况，会在两份账单中体现
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    Javon   有赞客户满意中心   2022-11-21 | 只看该作者
    你好，根据上述图片内容，已欠费；
    详见：https://doc.youzanyun.com/resource/doc/3557/3557；
    第五条：欠费处理措施
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    Javon   有赞客户满意中心   2022-11-24 | 只看该作者
    你好，经核查，2020年12月份存在大量调用，请翻阅相关账单并与你方技术人员核实；
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    • 听海 2022-11-25
      你那边能查到是调用的哪个接口吗？我们想具体看下，大量调用应该是在20年-21年，我们站内信没收到相关消息
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    小赞   有赞客户满意中心   2022-11-25 | 只看该作者
    你好，历史接口数据已无相关记录，还请自查~
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