商家对接旺店通做仓库货物统一闸口管理，客户申请换货但是到了旺店通只有退货没有换货

你好我想问一下客户对接了旺店通现在新版旺店通上线，做仓库货物统一闸口管理，客户申请换货但是到了旺店通只有退货没有换货，旺店通那边反馈需要和有赞平台确认，是否支持抓取原始换货单，麻烦回复解决一下这个问题，店铺名称今世缘官方商城：以下是商家的问题和旺店通那边的回复

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