[产品动态] 支持本赠金权益一致的充值卡，按照本赠金折扣比例耗卡

各位商家朋友：
      对于以卡为主要收入的商家，卡耗金额影响着商家财务数据统计、业绩数据计算。本次充值卡升级可以帮助商家解决以下几个问题：
（1）支持本赠金权益一致的充值卡，按照本赠金折扣比例耗卡，即本金消耗金额=商品合计金额  * [卡内剩余本金/（卡内剩余本金+卡内剩余赠金）]，更好的帮助商家计算消耗订单的实际本金收入；

例：客户购买了一张充值卡本金1000元、赠金100元，那么当客户购买100元的商品时，使用充值卡消费时：
本金消耗=商品合计金额  *  [卡内剩余本金/（卡内剩余本金+卡内剩余赠金）]=100*[(1000/1000+100)]=90.91元
赠金消耗=商品合计金额 - 本金消耗=100-90.91=9.09元

（2）支持本赠金权益一致的充值卡，按先消耗赠金后消耗本金进行消耗，满足更多的耗卡经营场景。

例：客户购买了一张充值卡本金1000元、赠金100元，那么当客户购买110元的商品时，使用充值卡消费时：赠金消耗100元，本金消耗10元；

（3）充值卡卡项消耗员工业绩支持按本赠金余额比例消耗金额生成业绩，满足商家员工业绩计算，大部分商家的经营业绩与员工业绩具有相关性。

例：充值卡业绩支持按本赠金余额比例消耗来计算，客户本次卡项消耗金额为100元（本金90.91元、赠金9.09元），则劳动消耗可以仅计算本金90.91元，满足部分商家业绩计算，经营业绩等于员工业绩。

【发布内容】
1.支持本赠金权益一致的充值卡，按照本赠金折扣比例耗卡
2.支持本赠金权益一致的充值卡，充值卡支持按先消耗赠金后消耗本金进行消耗
3.支持本金、赠金单独设置不同权益的充值卡批量导入卡模版

【注意事项】
1.充值卡创建时选择了耗卡方式后，后续将无法编辑耗卡方式，请谨慎选择耗卡方式；

【使用说明】
（1）充值卡新增设置充值卡卡耗方式
点击【商品】->【卡项列表】->【添加卡项】->【充值卡】


当本赠金权益设置选择【统一设置本赠金权益】时，则支持选择3种不同的卡耗方式；
当本赠金权益设置选择【单独设置本赠金权益】时，则不可设置卡耗方式，收款时可自行选择使用充值卡本金或者充值卡赠金支付；

耗卡方式	公式	举例	计算过程
先消耗本金再消耗赠金 （即系统原先默认的卡耗方式）	使用充值卡时，先消耗充值卡本金金额，当本金金额不足或为0时，消耗赠金金额；	客户购买了一张充值卡本金1000元、赠金100元，那么当客户购买1050元的商品时，使用充值卡消费时：本金消耗1000元，本金消耗50元；	/
先消耗赠金再消耗本金 （本次新增）	使用充值卡时，先消耗充值卡赠金金额，当赠金金额不足或为0时，消耗本金金额；	客户购买了一张充值卡本金1000元、赠金100元，那么当客户购买110元的商品时，使用充值卡消费时：赠金消耗100元，本金消耗10元；	/
按本赠金折扣比例消耗 （本次新增）	使用充值卡时： 本金消耗金额=购买商品总额 * [卡内剩余本金/（卡内剩余本金+卡内剩余赠金）] 赠金消耗金额 = 购买商品总额 - 本金消耗金额；	客户购买了一张充值卡本金1000元、赠金100元，那么当客户购买100元的商品时，使用充值卡消费时： 消耗 100 元时，本金消耗金额 90.91 元，赠金消耗金额：9.09 元；	本金消耗金额 = 100*[1000/（1000 + 100）] = 90.91 赠金消耗金额 = 100 - 90.91 =9.09

注意：
（1）充值卡创建时选择了耗卡方式后，后续将无法编辑耗卡方式，请谨慎选择耗卡方式；
（2）以上耗卡规则适用于商家所有充值卡耗卡交易（后台开单、小程序网店、H5网店）


（2）使用充值卡订单详情新增充值卡本金赠金使用明细


（3）使用新增卡耗方式的充值卡支付的订单退款金额时如何处理的？

耗卡方式	退款说明	举例	计算过程
先消耗赠金再消耗本金 （本次新增）	当退款金额小于消耗金额时，优先退回本金后退回赠金	客户购买了一张充值卡本金1000元、赠金100元，那么当客户购买110元的商品时，使用充值卡消费时：赠金消耗100元，本金消耗10元； 客户觉得效果一般需要退款50元时，则本金退10元，赠金退款40元；	/
按本赠金折扣比例消耗 （本次新增）	当退款金额小于消耗金额时，退款金额也按照当时消耗的折扣等比例退回本金和赠金； 退款本金 = 退款总金额 * [ 订单本金消耗金额 / ( 订单本金消耗金额 + 订单赠金消耗金额 ) ] 退款赠金 = 退款总金额 - 退款赠金	客户购买了一张充值卡本金1000元、赠金100元，那么当客户购买100元的商品时，使用充值卡消费时：消耗 100 元时，本金消耗金额 90.91 元，赠金消耗金额：9.09 元； 客户觉得效果一般需要退款50元时，则本金退乱45.46元，赠金退款4.54元；	本金退款金额 = 50 * [90.91 /（90.91 + 9.09）] = 45.46 赠金消耗金额 = 50 - 45.46 = 4.54

（4）充值卡卡详情支持查看卡项当前的卡耗方式
（5）支持本金、赠金单独设置不同权益的充值卡批量导入卡模版
点击【商品】->【商品导入】->【卡项导入】->【导入卡项】->【充值卡】


根据充值卡的本赠金对应权益范围，选择对应的模版下载后，然后选择对应的充值卡文件类型上传；

充值卡模版	模版说明
充值卡本赠金权益一致	1.新增【耗卡方式】，必填字段；下拉选择导入充值卡对应的耗卡方式即可
充值卡单独设置本赠金权益	1.新增充值卡导入模版 2.与充值卡本赠金权益一致模版，新增【赠金服务权益】【赠金产品权益】【赠金次卡权益】【赠金折扣卡权益】，其他同充值卡本赠金权益一致模版；

常见问题：
1.充值卡在购买后，按照其他比例续充了充值卡，这个时候如果充值卡的耗卡方式是按本赠金折扣比例消耗，后续的消耗是如何计算的？

• 按本赠金折扣比例消耗：会根据充值卡卡内本金剩余金额和充值卡卡内赠金剩余金额进行计算
  

例：客户购买了一张充值卡本金1000元、赠金100元，那么当客户购买100元的商品时，使用充值卡消费时：消耗 100 元时，本金消耗金额 90.91 元，赠金消耗金额：9.09 元；后续客户对充值卡充了500送500元，这个时候消耗100元时，本金消耗金额：70.49 元；赠金消耗金额：29.51元；计算过程：客户对充值卡充了500送500元后，充值卡本金剩余金额：1409.09元；充值卡赠金剩余金额：590.01元；

本金消耗金额 = 购买商品总额 * [卡内剩余本金/（卡内剩余本金+卡内剩余赠金）] =100*[1409.09/(1409.09+590.01)]=70.49元
赠金消耗金额 = 购买商品总额 - 本金消耗金额 = 100-70.49 = 29.51元

2.客户购买的充值卡耗卡方式是按本赠金折扣比例消耗，后续充值卡升卡后消耗方式会变么？

• 充值卡升级为新卡后，会按照新卡的耗卡方式继续消耗
  

充值卡名称	银卡会员		金卡会员
耗卡方式	按本赠金折扣比例消耗	- >升卡	先消耗本金再消耗赠金
购卡金额	充1000送100元		充值500元送500元

3.当充值卡升卡变为其他卡后，原先旧卡的消耗订单会按哪种方式进行退款？

• 当充值卡升级为新卡后，原先旧卡的消耗订单将无法【原路退款】&【撤单】；
  
  

订单退款
使用充值卡旧卡的订单选择退款，这部分金额可以通过其他方式进行退款，不支持原路退回旧卡（因旧卡已经注销）

订单撤单

使用充值卡旧卡的订单选择撤单，因旧卡已经升级为新卡，则提示不支持撤单操作

本帖最后由 有赞-子研 于 2022-10-27 14:33 编辑