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› API使用问题»关于有赞打通线下POS，获取会员等级成本过高的问题

[API调用-会员/营销] 关于有赞打通线下POS，获取会员等级成本过高的问题

b2478bfa2e8b 2022-10-19 759 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
你好，目前有赞开放的三个接口：
youzan.scrm.customer.list.phone.1.0.0
youzan.scrm.customer.list.1.0.0
youzan.scrm.customer.get.3.1.0
都无法直接在列表中，获取到等级信息（level），需要通过详情查询接口换取：
youzan.scrm.customer.detail.get.1.0.0
而详情查询接口不支持批量，当商家存在200万会员的时候，拉取一次全量会员信息，需要调用200万次接口，成本过高，请问是否有更好的解决方案？
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    冬日暖阳   有赞云团队   2022-10-19 | 只看该作者
    您好，目前没有接口支持，您可以提需求，我们这边帮助您来开发
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    • b2478bfa2e8b 2022-10-20
      您好，我应该通过什么通道，提交需求，需求内容有无什么要求
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    • 冬日暖阳 回复 b2478bfa2e8b 2022-10-20
      您好，您需要参考此文档规范发帖补充好信息https://bbs.youzan.com/thread-684638-1-1.html，然后根据您的需求我会给提交相关诉求给业务方
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    • b2478bfa2e8b 回复 冬日暖阳 2022-10-20
      应用名称：象征全域CRM打通有赞
                      应用AppId：10000624
                      ClientId：c1da1965761142bdaa
                      相关文档地址：本贴内容
                      问题描述：见本帖楼层内容
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    • 冬日暖阳 回复 b2478bfa2e8b 2022-10-20
      您好，收到，这边已经提交相关诉求给业务方评估，感谢您的反馈。
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    • b2478bfa2e8b 回复 冬日暖阳 2022-10-20
      您好，结论或者排期，后续会有信息反馈吗
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    • 冬日暖阳 回复 b2478bfa2e8b 2022-10-20
      您好，这个这边无法给您准确的时间，是需要提交到产品需求池由产品进行评估排期的，如果新的接口开发完成，会有有赞云公告的，您可以关注一下。另外新的需求可能周期会比较久，还需要您持续关注一下。
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    • 冬日暖阳 回复 b2478bfa2e8b 2022-10-24
      您好，这边您提的诉求被驳回，打回原因1.目前建议所有的用户等级查询都走详情接口获取。批量接口可能数据会不准确。目前所有都是走的详情接口。
      2、客户的场景主要是初始化同步会员等级的问题，属于低频场景，不会出现频繁调用场景。
      同时客户主要关注成本问题，可以订购有赞云加油包解决问题。
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