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API使用问题»有赞积分返回ERP值不对

[API调用-其它] 有赞积分返回ERP值不对

卫康连锁药房 2022-09-24 778 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
应用名称:海典数据接口
应用Appld:81410
Clientid:6c3d600026e531fe5a
相关文档地址:无
问题描述:有赞积分取值不对,ERP里面之前扣减了的积分,现在又出现在ERP里面了,并且显示为有赞扣减,如图显示。
trace id:「开发问题必填」
日志:「开发问题必填」
截图/视频:「开发问题必填」
三方系统:海典
店铺ld:99614491
店铺名称:卫康连锁药房

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    y   有赞云团队   2022-09-26 | 只看该作者
    您好,请您提供一下trace_id
    • 在ERP上面查到,之前在ERP里扣减了的积分,突然出现了,而且还显示是有赞消费;但是有赞的积分商城还没开通
      现在海典技术看了,这个积分的没有记录这个日志,而且这个数据,无缘无故的就跑出来了;
      没有日志所以没有trace_id
    • 您好,您看一下是不是只在ERP里面扣减了,有赞这边没有扣减
    • 卫康连锁药房 回复 y 2022-09-28
      不是的,有赞这边目前都还没开通积分商城,何来扣减呢?但是ERP上面却显示是有赞消费所以就很奇怪!另外更主要的是:这3000积分明明是顾客到门店去兑换的,现在怎么跑出来显示为有赞消费?很疑惑,您那边可以让相关人员,进一步跟进吗?我的电话13540619775
    • 您好,已经加您了

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