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[导购] 产品发布 | 导购员推广视频号支持计业绩,激励导购员引流更多客户到直播间

有赞-刘璋 2022-08-09 3579 浏览 0 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家,大家好!

视频号上线后,此前因导购员推广视频号直播间不支持计算业绩提成,难以激励导购员分享直播间,为视频号引流。现在,视频号与导购助手打通了:邀请导购员成为视频号分享员后,导购员分享直播间至微信好友、微信群、朋友圈,客户进入直播间打开商品详情页即可和导购员绑定专属关系,客户下单也将计算导购员的业绩和提成。

结合微信视频号2022年的政策,视频号对于直播商家给予1:1公域流量补贴。激励导购员将自己的客户引流至直播间,将激发视频号分配更多公域流量给到商家。

【上线时间】
2022.8.9已上线。

【适用店铺】
有赞连锁、有赞微商城(有赞零售单店暂不支持)。需开通导购助手应用。

【使用场景】
苹果总部邀请门店导购员成为视频号分享员。苹果举办iPhone 14发布会,在视频号同步直播预售。苹果的门店导购员将直播间分享至朋友圈和目标客户,客户进入直播间观看发布会,被iPhone 14精美的外观吸引并下单了。导购员获得了这笔订单的业绩和提成,以后服务客户更有动力了!

【操作说明】
1、邀请导购员成为分享员
(1)功能入口
共两个入口:应用 - 导购助手 - 导购员赋能 - 推广视频号;应用 - 视频号 - 直播引流 - 分销员/导购员推广直播间。

(2)邀请分享员首次邀请导购员成为分享员时,总部运营可批量导入导购员;之后有导购员入职时,也可单个邀请导购员成为分享员。邀请导购员时,需要导购员此前在商家的微信小程序已授权手机号,否则将邀请失败。
(受微信规则限制,最多支持添加10000个分享员)


2、导购员接受邀请成为分享员
总部运营向导购员发出邀请后,导购员将在微信收到邀请提醒,需要点击消息并同意成为分享员。


3、导购员推广视频号直播间
视频号直播期间,导购员可进入直播间,分享直播间给自己的客户。
(1)微信环境推广支持绑定专属关系并算业绩提成:
  • 导购员进入视频号直播间,分享直播间给微信好友或微信群;
  • 导购员进入视频号直播间,分享直播间至微信朋友圈。


(2)微信分享直播间至企微,通过企微直接转发(不打开直播间)给客户,支持绑定专属关系并算业绩提成:
  • 微信分享直播间至企微后,转发给自己的客户;
  • 微信分享直播间至企微后,选择多个客户,群发给自己的客户。


(3)企业微信打开直播间后分享给客户,因企业微信官方能力限制,暂不支持绑定专属关系并算业绩提成
(如需推广给企业微信客户,请参考前一种推广链路分享直播间给客户)
  • 企业微信打开直播间后,分享至企微客户、企微群;
  • 企业微信打开直播间后,分享至企业微信朋友圈。


4、客户进入直播间下单
客户点击导购员分享的直播间,进入商品详情页,将根据专属关系配置规则判断是否绑定专属关系。客户下单后,将根据导购业绩模板计算业绩提成。


【常见问题】
1、为什么进入导购推广的直播间,没绑定专属关系?
答:可能有5种情况
(1)专属关系配置,未勾选“浏览视频号直播预告、直播间商详”;
(2)客户已绑定其他导购员,且专属关系配置不支持抢客;
(3)导购员未被邀请成为视频号分享员;
(4)导购员从企业微信环境分享直播间给客户;(5)由于微信官方限制,客户微信版本需高于8.0.18。

【相关文档】
导购员推广视频号直播预告
分销员推广视频号直播间

对本次更新有任何建议、或其他产品需求,可扫码添加微信(请备注店铺名称),感谢大家的支持!










本帖最后由 有赞-刘璋 于 2022-10-8 11:27 编辑
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