【产品发布】连锁同城云店版支持下单页选择跨店自提点

各位商家，大家好！

    对于同城门店业务，履约时效性和履约地准确性对于用户和商家都是核心诉求，用户当前定位并非实际履约地点也是常见场景。之前同城云店下单没有提供跨店选择自提点的能力，可能会导致用户在该场景下由于没有找到合适自提履约地而阻断下单或选择一个非期望自提点增加了履约成本。
    因此我们在有赞连锁同城云店版上开启内测跨店选择自提点的能力，希望能帮助同城商家提升自提场景的履约效率和转化率。

适用店铺

• 有赞连锁同城云店版
  

核心功能

• 支持商家根据自身业务场景，在店铺设置中开启/关闭跨店选择自提点能力
  

• 开启跨店选择自提点后，在消费者端自提点列表会根据用户选择下单的商品校验自提点的库存状态并提供“只看有货门店”筛选，方便用户高效选择自提点
  

• 用户跨店选择自提点并下单后，店铺后台的进店记录中会记录用户的切换店铺行为供商家查询
  

发布计划

• 6月24日产品全量发布
• 小程序需要更新到V3.60 及以上版本
  

应用场景

      小王是一家连锁生鲜店的会员，经常在家附近的门店买菜。为了节省时间，工作日经常会在下班时提前在线上选好菜并选择家附近的门店下单自提，门店接单并提前准备、打包菜品，小王回家路过门店时直接自提即可



功能操作详解

【注意事项】
开启“跨店选择自提点”设置后，消费这端可展示的自提点类型仅为同城云店及门店类型自提点。原将仓库或前置仓设为自提点将不再展示。

【操作介绍】

1、开启/关闭“跨店选择自提点”设置
操作路径：设置-通用设置-订单/交易设置
注：开启“跨店选择自提点”设置后，消费这端可展示的自提点类型仅为同城云店及门店类型自提点。原将仓库或前置仓设为自提点将不再展示


2、进店记录查询新增进店来源
操作路径：设置-店铺设置-进店记录
当开启“跨店选择自提点”设置后，消费者通过下单页切换自提点进店的行为，将会作为一种新的进店来源标记在进店记录中，方便商家后续查询


3、消费者端切换自提点
当开启跨店选择自提点设置后，消费者可以在下单页进入自提点选择列表页，这里会展示消费者可选择的自提点，同时会校验已选商品在每个自提点的库存状态来区分有货、缺货或者部分缺货，若缺货自提点过多影响了消费者浏览，可点击“只看有货网点”来快速筛选出有货的自提点展示
由于不同门店/云店的可能会出现商品价格活动不同，所以消费者跨店选择了自提点后，返回下单页时会展示切换后店铺的订单信息，并提示消费者已切换提货门店重新确认订单信息

本帖最后由 文丑 于 2022-6-20 11:44 编辑