[API调用-会员/营销] 调用积分查询，有积分，接口返回积分为0

15282389092顾客有赞后台有积分
接口调用返回积分为0
时间:2022-05-25 10:15:38,729
类型:INFO
程序:QiSeFang.CommonTool.Logger
信息:
有赞请求参数：
{"Guid":"031C7F3F0CAE47E4ADD7BE4576ACF9EB","ApiName":"youzan.crm.customer.points.get","ApiVersion":"1.0.0","ApiMethod":"post","AuthType":"TOKEN","RequestUrl":"https://open.youzanyun.com/api/youzan.crm.customer.points.get/1.0.0?access_token=0081454499b2d36cc254f8d275be7c5","Header":"{}","PostData":"{\"user\":{\"account_type\":2,\"account_id\":\"15282389092\"}}","ResponseData":null,"ShopId":6422,"RequestBegin":"","RequestEnd":"","Totals":0,"HttpCode":0,"TimeSpan":"2022-05-25","Remark":null}
---------------------------------------------------------------------
时间:2022-05-25 10:15:38,949
类型:INFO
程序:QiSeFang.CommonTool.Logger
信息:
有赞响应，耗时222毫秒
031C7F3F0CAE47E4ADD7BE4576ACF9EB 返回值：{"trace_id":"yz7-0ad26902-1653444938836-922981","code":200,"data":{"point":0},"success":true,"message":"successful"}
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您好，正在和相关同学确认原因中，有进展会尽快同步给您。

您好，这个问题是因为  调用接口入参15282389092手机号，查询到的是15282389092手机号用户的积分。所以积分返回为0.
在店铺后台根据手机号可以搜到用户：是根据昵称搜到的，这个客户昵称全名为（新楼盘二手房杨莉15282389092），该用户目前没有绑定手机号；所以open接口查不到这个用户的积分

您好，接口是通过入参的手机号来获取用户user_id来计算积分消耗的。
关于用户如何授权绑定手机号，非有赞云技术问题，您可以咨询在线客服确认，参考：https://help.youzan.com/displaylist/detail_4_4-1-14023 或电话联系：0571-89988848