1、总概
从消费者的心理可以发现，消费者打开商品详情页面的规格选择面板，说明消费者此时对于商品是已经有一定的兴趣了。那怎么将到达这一步的消费者引导到下单转化，就是我们这次需要解决的问题。在这一步上，我们通过透出商品评价文案，加强消费者的信任感，传递出“商品好”的信息，打消消费者的顾虑，从而引导消费者下单转化；
2、价值
通过更深层次维度的内容透出，来加强消费者对于商品的信任感，引导消费者下单转化，帮助商家提高成交和转化；
3、适用范围
有赞微商城·电商版（原微商城单店）、连锁D-旗舰版、教育单店、教育连锁。注意：大客定制商家不生效（由于大客定制商家没有接入新版商品详情页面，暂时无法支持本功能）
4、支持的终端
H5、微信小程序（H5将在1月6日开始灰度，小程序1月13日开始灰度）
灰度发布阶段，由于数据统计需要，会存在部分消费者可以看到新功能，部分看不到的情况。灰度结束后，就不会有这种情况出现了；
5、场景描述
商家在有赞开店，主要经营女装服饰，店铺内有款毛呢外套销量和好评都不错。消费者小白通过朋友的分享，进入该商品详情页面，通过查看商品图片感觉款式还挺喜欢。之后继续查看评价信息，整体发现还是不错的，于是点击“立即购买”后，弹出规格选择面板，发现在面板的中间部分显示有224人评价“不起球”“很显气质”。小白看到后对于商品的质量和款式更加放心了，于是选好尺寸后完成了下单。
6、功能说明
（a.）商品详情-规格选择面板透出评价内容标签- 规格选择面板包括点击”立即购买“、”加入购物车“和”商详-规格选择栏“后，出现的规格选择面板；如下图
- 在规格选择面板上展示评价内容标签，展示内容为：xx人评价+“评价内容标签”（如：123人评价“味道很棒”“口感巨佳”）；
- 评价内容标签取评价列表页面，前2个评价条数最高的内容标签展示（若不足2个则仅取1个），并将该2个评价内容标签的总条数作为评价人数在面板上展示。若该评价人数不足5，则不在面板上展示评价内容标签；如下图
【常见问题】- 评价列表页面，哪些评价标签算内容标签？
评价列表包括系统标签和内容标签，系统标签最多包括【全部】【有图】【好评】【中评】【追评】【买了又买】这6个，剩下的标签就是内容标签。上面说到的“取2个评价条数最高的内容标签展示”就是指从“除了那6个系统标签之外的标签里面取“； - 什么情况下规格面板不展示评价内容标签？
a.若评价总人数不足5个，则不展示；
b.若评价内容标签一个都没有，则也不展示；
满足以上任何一条则不展示； - 微页面、商品分组、商品列表页面直接出现的规格选择面板支持展示评价内容标签吗？
微页面、商品分组、商品列表页面上直接出现的规格选择面板暂时不支持，仅支持在商品详情页面打开的规格选择面板； - 商品详情页面-弹窗下单的面板上支持展示评价内容标签吗？
商详弹窗下单上，暂时也不支持展示。
本帖最后由 有赞-西元 于 2022-2-15 16:06 编辑 |
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