各位有赞商家,大家好:
在深入了解支付宝小程序商家使用场景的过程中,我们发现支付宝公域流量进入商家小程序后,注册会员的效率不高(时间长,步骤多),平均耗时在43s。
为缩短会员注册的时间,减少操作步骤,本次升级支持“一键注册”,注册完成后“自动同步会员卡至支付宝卡包”,完整耗时仅需14s。
减少顾客操作步骤,帮助商家快速沉淀店铺会员;商家仍然可以在后台查看用户信息;会员卡同步卡包后,亦可作为顾客二次访问小程序的入口。
【功能名称】
支付宝小程序支持一键注册会员并同步支付宝卡包
【上线时间】
2021年12月27日
【功能介绍】
商家在支付宝公域获客后,需要能够快速、准确留存会员,本次接入支付宝的3.0接口能力后,用户可以在小程序内可以直接填写注册信息,并同步到支付宝卡包中。
【适用版本】
微商城-电商版、微商城-门店版、有赞连锁-标准版、有赞连锁-旗舰版
【场景案例】
李老板经营一家蛋糕店,开通了支付宝小程序。用户可以在支付宝中搜索进入李老板的蛋糕店小程序,进行商品选购和会员注册。但当前支付宝小程序注册会员需要填写客户信息,如果要同步到支付宝卡包还需要二次填写。李老板觉得注册链路非常麻烦,顾客也没耐心操作,希望简化顾客注册会员流程,同时完成注册会员和同步支付宝卡包。
【操作步骤】
商家配置
1.客户-等级管理-同步到卡包;
2.在此处选择开启“同步到卡包设置”并确定。
用户使用
1.支付宝小程序-个人中心-会员中心
2.点击立即入会
3.确认知晓《商家会员卡住及授权协议》
4.填写会员注册信息;
5.此处仅支持填写支付宝支持的字段信息,详见文尾注意事项;
6.支付宝不支持的注册信息,需要用户在个人中心补充。
7.完成注册流程
8.用户打开支付宝卡包,即可查看在该店的会员信息;
【注意事项】
1.同步支付宝卡包仅支持有赞免费会员,暂不支持付费会员;
2.如在有赞设置的会员信息(包含自定义项)超出支付宝会员信息范围,则消费者需要在有赞补充一次信息才可获得会员等级;支付宝支持的会员信息: 手机号/性别/姓名/生日/身份证/邮箱/地址/城市/会员等级