一、背景
商家在实际经营过程中的移动办公场景下,会需要对全天的预约信息做管理,并防止在自己有急事不能处理工作时让顾客进行预约,造成无法及时为顾客服务的情况。
二、发布内容1、App新增预约看板功能 2、App支持添加占用 3、添加预约时服务&手艺人不再强制必选
三、使用场景
1、刘备在一家保健按摩店担任店长,某天在外想通过手机直接监控到明天的门店预约安排,进行工作量预估并监控预约完成情况。 2、顾客关羽通过电话告知店长刘备,希望预约一个下午某时刻的按摩服务。刘备直接打开App根据关羽的描述查阅是否有预约空位,并帮助其添加了预约。 3、技师张飞临时被店长叫去搬货,为了防止搬货期间有顾客预约张飞造成工作冲突,张飞拿出手机给自己添加了搬货时段的占用。
四、详细说明
1、预约功能中的预约看板与预约列表可以进行切换,切换入口在顶部。
2、通过点击看板空白处添加预约/占用
3、长按预约单,进入拖动编辑模式,可以拖动修改预约时间
4、通过右上角的设置按钮,可以调整看板的时间间隔,选择展示或隐藏店内的手艺人
5、新增预约时,手艺人与服务不再需要必选。时间/手艺人/服务的选择页面中将展示当前已有的筛选条件,并支持快捷清空。当筛选不出所需要的选项内容时,可尝试清除已有的筛选项来扩大选择范围。例如,当出现某所选时间下,没有可以预约的手艺人时,表明该时间没有空闲可约的手艺人,此时可以清除掉已选的时间,再重新选择。
本帖最后由 有赞-卢克 于 2022-1-4 15:04 编辑
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