注:商家需升级小程序至适合版本(微商城小程序-V2.91.7及以上版本、零售小程序-V3.45.5及以上版本)请务必先升级小程序版本!
各位商家大家好,
喜茶、瑞幸、拼多多、唯品会都在用的打开率可高达70%「小程序订阅消息」来了! 有赞-小程序订阅消息现已优化上线,新增了领券/订单/签到等多个场景的授权,并支持商家主动推送运营相关的订阅消息「活动通知」给消费者。
【使用场景】 小红是太平鸟店铺的粉丝,在首页领券后,授权了「优惠券过期提醒」和「活动通知」的订阅消息通知。520到了,太平鸟店铺正在做“第二件半价”的特惠活动,店铺运营使用「活动通知」模板推送了活动内容给之前订阅过消息的用户。小红收到了服务通知,看到活动点进店铺浏览起了活动商品,下单了两件衣服。
【适用店铺】 支持微商城单店、零售单店、有赞连锁-电商方案、有赞连锁-零售方案(专业版/旗舰版/高级版)
【背景介绍】 什么是小程序订阅消息? 订阅+消息,消费者先订阅,商家后推送 我们在微信小程序进行购物时,经常会在各种场景出现如下图的授权弹框,这种叫做小程序订阅消息,消费者订阅成功后,商家可向消费者推送消息,一次订阅仅能推送一条消息。消费者点击消息可跳转小程序。
【功能介绍】 1、新增小程序订阅消息授权场景 | | | | | | | | | | | 进店有礼插件-关闭进店有礼弹窗 or 点击【立刻使用】 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
订阅消息授权示例见下图:
2、支持商家主动推送运营相关订阅消息-「活动通知」给消费者 - 入口:应用中心-消息推送-微信订阅消息群发
- 商家可自主推送「活动通知」给订阅过该消息的用户,“可推送次数”显示「活动通知」被订阅过的次数,“可触达用户数”为单次推送可触达的用户数
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- 点击【立即推送】进入消息设置页面,支持“立即发送”和“定时发送”
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- 点击【去设置】按钮即进入授权配置页面,授权开关默认打开,开启后在以下场景将会弹起「活动通知」的订阅消息授权
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3、新增「优惠券/码过期提醒」小程序订阅消息的推送机制 - 「优惠券/码过期提醒」支持推送小程序订阅消息,开关默认打开
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- 开关打开后,当优惠券设置过期提醒时,会优先发送小程序订阅消息给订阅过「优惠券过期提醒」的用户
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4、建立防打扰机制 - 每天每个用户相同入口的授权仅推送一次
- 每天用户已经授权过的场景,不会再次推送同类授权(类别按场景区分为:领券/订单/签到等,eg:小明在进店有礼中授权了3条订阅消息,则其他领券场景不会再推送授权)
- 每个用户的单次访问中(进入小程序-退出小程序记为一次),本次新增的授权场景最多弹起3次授权
5、微商城单店-拓展了覆盖的小程序商家范围 - 本期新增覆盖美妆、百货两个类目,总共支持食品、服饰内衣、美妆、百货四大类目小程序商家
【注意事项】 1、哪些商家可以使用小程序订阅消息? - 微商城单店商家:支持小程序类目为商家自营-食品饮料、商家自营-百货、商家自营-服饰内衣、商家自营-美妆
的商家 - 零售单店/连锁-电商/连锁-零售商家:支持小程序类目为商家自营-食品饮料 、商家自营-服饰内衣的商家
- 商家可登录“微信公众平台”,设置小程序服务类目,地址:https://mp.weixin.qq.com/
2、不同类目的消息推送的标题会略有差异,但推送的具体内容会保持一致 - 如:卡券到期提醒在不同类目下模版标题不一样,食品饮料类目-【优惠券过期提醒】、服饰内衣类目-【优惠券到期提醒】、美妆类目-【优惠券过期通知】、百货类目-【优惠券过期提醒】,但实际推送的都是相同的内容
3、以上新增功能仅支持微商城小程序V2.91.7及以上版本、零售小程序V3.45.5及以上版本使用
更多建议或使用问题欢迎在底部留言,我们将在第一时间进行评估和处理,感谢大家的支持!
本帖最后由 有赞-赵德丽 于 2022-1-13 11:31 编辑
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