现在很多做电商的会谈论到社区运营,社区营销这样的话题,可见社群营销也成为很多人选择的卖货方式。如果你想通过社群营销,尤其是不了解如何进行社群营销的,要了解一下社群营销策略有哪些?以及哪些环节很重要,才能通过掌握,在社群营销时能帮你促成更多订单。
社群营销策略:做好用户发展
做社群营销,一定要了解社群营销策略,尤其是在迈出第一步时,这个阶段如果让社区用户了解自己社群,第一步一般分为线上和线下两个方面来考量,线上渠道主要是通过当地公众号,自媒体,以及其他渠道进行宣传。线下可以扩大新用户,可以安排工作人员,以自己社区为中心,然后进行地毯形式覆盖。比如像主要的出入口,流量较大的地方,也可以通过赠品形式吸引用户,包括用户现场扫描代码进行购买秒杀商品,当场进行赠送,就能通过这些方法发展更多用户。
社群营销策略:做好用户维护
当社群营销逐渐的深入,吸引了很多的用户,这时就要做好用户维护,像已经出现多次购物用户,让这些用户已经确立了信赖和粘性,是很重要的用户,就需要做好用户维护以及二次营销,可以带来持续的订单,并且会给社群介绍新用户。在进行维护时,看看哪些用户订购了两次以上,在进行发货时,可随意赠送一些小商品,目的就是为了感谢支持,就能发挥良好温暖效果,就能把好的用户维护好,还能给自己带来新用户。
社群营销策略:总结
总的来说,社群营销策略对想做社区团购的商家来说非常重要,商家一定要做好最基础的用户发发展和用户维护。另外,在快速发展的同时,还需要强有力的社区团购系统支持。有赞在这方面的经验非常丰富,也开发了很多有用的插件,深入社群运营的各个环节,帮助商家进行高效、便捷的社群营销活动,帮助商家提升订单。
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