各位商家,大家好: 为了给各位商家提供更加便捷的服务,开通退货包运费时,无需缴纳保证金啦~
一、退货包运费功能路径
微商城电脑端后台-资产-退货包运费 二、详细使用说明
1、微商城电脑端后台-资产-退货包运费,申请开通。开启服务前请详细阅读退货包运费服务协议。
2、启用服务后,退货包运费服务将开始生效,买家在浏览商家店铺中的实物商品时,可以在商品详情页上看到“退货包运费”服务标识。
3、当买家下单购买有“退货包运费”服务标识的商品,且使用快递配送方式,该笔订单将附带赠送“退货包运费”;当商家发货后,则从商家的店铺余额中扣除一笔服务费。
注:
服务费会依据店铺近期退货率进行差异化定价,详见“退货包运费服务收费规则”。
商家可在店铺后台-资产-对账单-账单明细中看到收费明细。
4、如买家确认收货15天内发生退换货,则在退换货成功后72小时内可享受运费补贴,补贴费用由有赞发放到用户的有赞零钱。
5、您在退货包运费服务详情页也可看到近三个月的服务概况及每一笔包含此服务的订单服务明细 服务记录中的结算状态: 【已扣款】:订单发货时,退货包运费服务费已从店铺余额中扣款成功 【待扣款】:订单发货时,因店铺余额不足等问题,退货包运费服务费未扣款成功,系统会持续扣款直到成功
本帖最后由 有赞-赵瑞 于 2021-9-30 11:39 编辑
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