尊敬的各位老师:
大家好,我们针对有赞企业微信助手,进行了一次教育行业化的迭代,以下是主要内容介绍
注:功能上线时,我们已经给所有绑定【教育店铺】的企业微信助手,开启了教育行业扩展。您无需进行额外的操作。
一、内容简介
教育行业扩展是教育店铺的专属能力。目前支持:
店铺员工打开企业微信私聊用户时,在聊天侧边栏的「客户画像」页面中 可以查看到该客户关联的所有「学员信息」,以及每位学员的「已购正式课」、「体验课试听」、「课表」信息
二、场景 基于企业微信的销售转化、运营服务过程
三、适用范围 单店、连锁的总部、连锁的分校都可以和1个企微助手绑定 教育店铺都可以使用教育行业扩展的能力
四、页面介绍
4.1 如果您是教育店铺,我们已默认为您开启行业扩展
目前,行业扩展的能力都体现在聊天侧边栏的“客户画像”中
4.2 侧边栏客户画像(PC端+移动端均支持)
4.2.1 展示该聊天客户关联的所有学员,可以切换学员,查看对应学员的资料项
4.2.2 展示该学员报名时间最近的「已购正式课」和「体验课试听」。支持查看全部
查看范围取决于当前企微助手所绑定的店铺
4.2.3 展示该学员的「课表」,点击日历日期可查看学员当天的课程
查看范围取决于当前企微助手所绑定的店铺
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本帖最后由 有赞-刘洁琳 于 2021-12-6 21:20 编辑
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