各位商家好: 导购助手【代客下单】功能已于2021年7月14日上线。
功能要点:支持导购员帮助消费者挑好需要购买的商品并下单,发送给消费者支付。
功能价值:为消费者下单消费提供更多便利。
适用商家:微商城单店、连锁D、零售单店、连锁L
适用端:H5/小程序端
适用场景: - 到店:消费者一次不想购买太多商品,请导购把喜欢的商品帮忙下单,消费者线上支付后,寄送到家。
- 未到店:消费者在线上发现喜欢的商品,联系导购帮忙下单,消费者线上支付后,寄送到家。
注意事项:
操作步骤:
常见问题:
Q:代客下单的商品配送方式能修改吗?
A:代客下单的商品配送方式,商家可以在商城-订单-配送管理 中进行设置,具体配送方式根据商家设置来展示。
Q:客户有优惠券,代客下单时商品价格可以计算优惠券金额吗?
A:如果客户有可用优惠券,代客下单时会自动计算。相关说明详见https://bbs.youzan.com/forum.php ... d=683970&highlight=
本帖最后由 有赞-导购小助手 于 2022-3-24 10:34 编辑
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