各位商家朋友: 我们通过分析大量导入客户的数据发现,商家在导入会员数据时,填写的会员数据多格式复杂,导致导入会员失败率高。为此,我们本次上线了客户导入模版支持填写实时校验功能,本次优化仅针对内测使用商家,未参与内测的商家欢迎申请体验。感谢大家!
【使用场景】 1.商家订购美业系统后,现在需要导入10000个客户,原来表格模版格式复杂,一个字段填写多个内容通过符号进行分割内容,用户填写出错率高。现在表格一个字段填写一个内容,提升表格模版易读性、易填性。
2.商家订购美业系统后,现在需要导入10000个客户,原来需要在表格模版填写完导入系统后,下载失败清单查看失败原因。现在可以在填写表格模版时,对部分常用字段支持实时校验填写内容的正确性,提高填写效率。
【发布内容】 1.客户导入填写模版全新改版表格无需合并数据可直接导入 2.部分字段支持下拉选择提高填写效率 3.部分字段支持实时校验填写内容的正确性 4.会员支持导入余额为0的充值卡 5.会员卡项支持导入产品权益 6.总部客户导入模版支持导入营销顾问
【使用说明】 1.导入步骤 第一步 客户导入模版生成
1.在客户导入列表,点击导入客户后,点击生成模版 (模版会根据当前系统已有会员等级、会员标签、卡项等信息下载至excel内,后续填写时可通过下拉选择填写表格)
第二步 下载客户导入模版
1.等待模版生成后,点击下载模版(模版一般生成时长在1-2分钟) 若页面一直停留在此页面,模版生成完成时,自动通过浏览器下载文件至下载文件夹
第三步 上传导入文件
1.上传填写好的模板文件
2.表格模版填写注意事项
1.表格中标红字段为必填字段,标黑字段为非必填字段 2.表格校验模式:当表格填写后数据错误红底提示的校验,目前仅支持使用EXCEL填写时生效(注意:打开excel时会提示是否启用宏,请选择启用宏) 3.当表格字段下拉内容于与系统字段对应不上,可能存在以下几种情况: (1)模版不是最新模版,模版生成内容是在当时系统存在的系统字段生成的,不会根据系统后续新增内容更新,请下载最新模版继续填写 (2)如果一个门店内有多张相同名称的卡、券、产品或服务,则无法下拉选择,请修改对应名称 (3)部分名称含有特殊字符可能会导致无法下拉选择;支持以下常见特殊字符:英文括号“()”;中文括号“()”;-;空格; 4.所有下拉选项框可手动填写,若发现双击无法填写,可选中表格填写 5.为了保护表格自带校验格式以及数据,表格全局锁定无法调整表格宽度间距。
部分字段支持下拉选择示例:
字段支持实时校验填写内容的正确性示例:
如有其他问题,欢迎咨询交付服务经理或在线客服。
本帖最后由 有赞-子研 于 2021-7-13 21:39 编辑
|