各位商家,大家好!
随着有赞连锁D版本(电商版)商家的日益增多以及与商家的不断沟通和调研,多数商家在线下拥有多家实体门店并且将线上线下一体化作为重要的运营目标,将门店信息展示给消费者可以增强信任背书并起到引流到店的作用,尤其针对线下门店有成熟的导购及服务体系商家而言,将线上流量引导至门店可以有效的提升转化率、客单价及关联销售,是私域流量价值增长的方式之一。 基于以上背景,通过紧锣密鼓的开发和测试,我们上线了支付有礼的“引流到店”场景设置,希望能够辅助商家做好引流到店,为门店经营带来连带销售和增量价值。
使用条件 - 1、店铺、组织类型 适用组织类型:总部、合伙人、网店
2、发布时间
商家侧配置及消费者侧H5展示:6.30日可以开始使用
消费者侧小程序:7月13日,2.81稳定版发布并升级小程序版本后可以展示
应用场景 - 某百货品牌商家,希望能够在周末期间引导商城用户到线下商城,为商场中品牌门门店/柜台带来客流及销售机会。于是运营策略了一场引流到店活动,通过设置“到店自提”专享权益引导用户线上下单时选择到店自提的履约方式,并且在权益中发放商城中其它商家的限时门店专享券引导用户自提后到这些商家中去完成联带的二次消费
核心功能 - 1、可针对“到店自提”场景设置专享支付有礼活动 2、支持总部、合伙人、网店创建及审核流程 3、消费者下单时,到店自提履约展示“有礼”标识,并露出自提专享权益 4、消费者到店核销时,核销成功后弹窗提示用户可用的到店自提和门店专享权益
建议配置路径 - 第一步:在支付有礼插件中选择“引流到店”场景创建活动
第二部:选择活动适用店铺和商品时,确保所选店铺和商品均支持到店自提 第三步:配置门店专享券作为权益发放,用户到店后引导其在门店适用权益,创造二次消费机会
功能操作详解(以总部视角为例) - 1、活动创建入口 操作路径:总部后台-应用-营销玩法-支付有礼-“引流到店”场景,点击创建活动。(原支付有礼活动创建,选择“通用场景”即可)
2、活动编辑 1)为了降低学习成本,沿用了原支付有礼编辑页设置和交互。为了保证活动正常进行,可以点击“查看自提配置”来检车和设置活动适用店铺的配送方式。 2)权益选择,建议搭配门店专享券使用,引导用户到店核销后可以在门店中使用门店专享券权益二次消费。
3、消费者端展示 消费者下单时,到店自提履约展示“有礼”标识,并露出自提专享权益,引导用户选择“到店自提”履约方式完成下单
4、订单详情、核销成功页 1)订单详情页,用户可领取或使用支付有礼权益进行复购一并自提 2)消费者到店核销时,核销成功后弹窗提示用户可用的到店自提和门店专享权益
本帖最后由 有赞-拳西 于 2021-6-29 03:41 编辑
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