[微商城B] TSC-244Pro价签打印机安装字体报错解决方案

故障现象
商家反馈TSC打印机安装字体后，打印商品价签时无法打印出中文内容
解决方案
一、检查字体安装情况（使用TSC打印机自带管理软件，下载地址：https://www.chinatsc.cn/SC/support/support_download/TTP-244_Pro/Instruction_for_SDK，进入“下载”页面，点击“工具软件”，选择“Diagnostic Tool V1.63”）
1、在打印机设定功能界面打印自测页

2、查看打印出来的自测内容是否有安装好的YZ字体内容，如YZ字体大小为1BYTES，说明字体安装安装失败，需要格式化打印内存，重新安装字体

2、下载字体，查看下载下来的字体文件大小为1697KB为正常的文件，其他大小的字体文件为下载异常，需要重新下载：

3、格式化内存,并确认内存中的字体格式化完成

4、格式化后重新安装字体
二、安装中文字体
注意：字体安装失败时，会提示data Receiving Error，此时打印机会故障灯亮红色，重启一下打印机或者按下进纸键会恢复打印机正常状态

1、在已格式化的打印机上重新安装字体，过程请见https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=681045
2、安装好字体后重新打印机一下自测页；我们提供2种安装字体的方法；第一种安装字体的方法安装成功后打印出来的大小是1696KBYTES；第二种安装字体成功后打印出来是1484BKBYTES

出现以上两种自测页后，表示字体安装已成功，可以正常打印。