各位商家好:
为提升消费者下单效率,减少因为商品属性(例:甜度)未选造成的错单,增加店员二次询问流程,已于4月29日上线「商品属性支持必选配置」。
【场景描述】
小赞到「商家A」店点单,店员引导可扫小程序码下单,小赞扫小程序码后,选择「到店自提」进入点单页,点击「波波奶茶」加购按钮,进入属性选择页,默认已选择必选属性,小赞确认温度:冰、甜度:少少糖后,加入购物车进行下单,店员收到订单后,按照小赞下单的商品开始制作,制作成功后叫号通知小赞拿商品。
【功能简介】
1、属性库:进入电脑端后台,在商品-商品资料-属性库中,创建属性和属性值,配置属性参数(名称/是否必选/是否可多选/加价);
2、发布商品:发布网店商品时可关联属性,并设置属性排列顺序;
3、消费者端显示:(1)在下单商品时属性的显示和排序规则;(2)本次支持24h货架、网店、扫码点单业务。
【适用店铺】
微商城A、微商城B(原零售单店)、有赞连锁-零售方案(专业版)、有赞连锁-零售方案(旗舰版)、有赞连锁-零售方案(高级版)
【操作说明】
1、电脑端后台,在商品-商品资料-属性库中,创建属性和属性值;新增「属性值必选」开关,勾选即为必选,不勾选即为非必选;勾选后此属性项内,在消费者端至少要选中1项属性值。
2、发布商品,在商品-网店商品-发布商品页面,选择商品需要关联的属性(本期未改动);
3、消费者端显示,在商品选择属性页,会默认选中1个必选(除加价商品外)属性值,消费者可以更改;
默认选中的属性,支持消费者点掉,在加入购物车时,会判断必选属性是否已选,如果没有选必选属性,会提示:请选择XX(为属性项名称),例:请选择甜度。
【注意事项】
历史数据处理:是指该功能上线前现存的属性数据(无属性值是否可多选和是否必选的配置参数),统一处理属性值可多选,属性项必选。
本帖最后由 有赞-阿令 于 2021-12-8 16:42 编辑
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