有不少商家在经营中都面临着这些问题:线下店看着有不少客流,但真正下单付款的没几个,大多是逛一逛就走了;还有不少消费者即使看到心仪的产品也会拍照回去网上购买……
这个问题已经成为很多实体店经营的难点,让我们不得不思考有哪些途径可以提高进店的转化。
曾经有人专门研究过优衣库的产品陈列,如果深入研究,会发现优衣库门店已经为消费者设计好了进店购物的“路线”。再例如星巴克的店员会引导横向排队,目的则是为了让顾客能够看到糕点从而下单以提升客单价。
动线管理不仅利于消费者,符合一般购物习惯;更是减少店员的服务路线,减少无用路线、避免造成行动拥堵等。
对于门店来说,动线管理只是提高转化的方法之一,还有套餐设置、会员设置、视觉设计等因素。这里有一份干货,和大家简单明了地分享如何落地实施。
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