各位教育机构同仁: 大家好!推荐有奖上线后,陆续收集到了商家的反馈,我们做了一次大的升级调整,提供了更丰富的能力帮助商家招到更多的学员,奖励也不再是局限于佣金的奖励,被推荐人也不再是需要购买过课程的用户。 以下将详细介绍本期新增的能力:
一、推荐有奖是什么?
推荐有奖是机构通过推荐人的口碑传播、互相介绍,分享课程商品给好友,引导其好友报名课程,从而利用机构学员帮助机构招到更多学员的招生活动;
二、推荐有奖2.0新功能简介
1、无论是已报名的学员、未报名的潜在学员还是老师、课程顾问等都可以帮助机构招生,实现全员招生 2、免费课程也能做裂变招生,免费公开课再也不愁没人报名 3、在多个关键节点抛出阶梯的额外惊喜或者诱惑,推荐好友报名停不下来 4、推荐奖励不仅可以是一个激励手段,还可以是机构引导学员续费、扩课的引子(奖励内容新增积分、优惠券、课程或者是小礼品)
三、使用场景
大四即将毕业的西西准备报考公务员,在大学班级群中看到了免费公考的视频链接,西西立即领取了课程,领取时填写了自己的学员信息,领取成功后又引导西西将课程分享给好友,只要有3位好友领取了这门免费课程,自己将会获得满500减200的优惠券。 为了获得优惠券,西西将课程分享到了自己的寝室群里邀请自己的室友领取课程,在3位室友领取成功课程后,西西收到了消息通知告知西西已经获得200元的优惠券。 在西西上完免费公开课之后,对机构的课程十分感兴趣,在机构老师的引导下西西使用了200元的优惠券报名了今年公考班的正式课程。
四、适用店铺
教育单店(微课堂、基础版、专业版)、教育多校区以及订购知识付费插件的其他非教育版本
五、新功能使用说明
(一)商家后台设置:
1、推荐人设置中新增「不限制」选项,任何人都可以作为推荐者将活动商品分享给好友,参与推荐有奖活动,做到全员营销、全员招生,利用机构的所有资源进行招生
2、活动奖励设置中新增「阶梯任务奖励」,最多允许配置4个阶梯的奖励,且能够与分佣奖励进行叠加进行。
-奖励门槛:老师需要设置对应的推荐人拿到该门槛奖励的时候的推荐人数 【注意:阶梯任务奖励中推荐1位好友重复下多单仅算1位好友报名课程,分佣奖励中如果推荐1位好友重复下多单将会产生多单分佣】 -奖励名称:非必填,方便老师们可以将自己的活动奖励进行一次价值包装,更能凸显活动奖励的价值而不是单一的奖励内容,比如可以设置为”价值1000元的少儿英语课程包“ -奖励类型:积分、优惠券、赠品(赠品可以是课程商品,也可以是实物商品) 【注意:用户达到该奖励门槛时将会自动发放】
3、活动叠加配置:可以配置是否与销售员进行叠加 (1)如果商家允许销售员与推荐有奖叠加,则在推荐人A分享活动链接的时候也会和被推荐人B产生销售员的客户绑定关系,并且A可以活动销售员推广佣金以及推荐有奖分佣/阶梯奖励 (2)如果商家不允许销售员与推荐有奖叠加,则推荐人A在分享链接时将不会主动与被推荐人B绑定客户关系,但是如果之前A与B已经有了客户绑定关系则也会产生2笔奖励/佣金 【注意:如果不想产生2笔分佣或者2笔奖励发放的商家,建议将活动商品在销售员那边设置不分佣或者是在推荐有奖活动这边不参与推荐有奖活动】
4、活动数据: 机构老师可以通过活动详细数据,分析活动成本(该推荐有奖活动实际发放的积分、优惠券、赠品、佣金数)、活动效果(该推荐有奖活动带来的实际的订单、订单金额,不包含已全额退款的订单数据),帮助自己更好的做活动复盘; 同时也可以看到自己机构KOL的一个排行,以及KOL获得的对应的奖励数据(仅展示实际发放的活动奖励数据,比如被推荐人退款导致的奖励收回将不展示、奖励库存不足未发放的部分不展示等)
商家端小结: 1、新增被推荐人无门槛选项 2、新增任务阶梯奖励模式 3、新增活动叠加配置 4、活动数据新增活动成本数据
(二)消费者端 1、消费者如何找到推荐有奖活动: (1)活动课程商品详情页展示活动入口【仅可以参与活动的用户才可以看到该入口】: 活动入口转移至课程商品标题旁,用礼物盒的形式引导消费者参与,在活动商品有佣金奖励的情况下则展示最高可获得的佣金奖励,在活动商品没有佣金奖励的情况下,则展示“赚奖励”三个固定文案 【PS:当佣金>=10时不展示佣金小数点,但是实际还是会给到用户小数点后的佣金奖励,并不会直接取整】
(2)支付成功后,支付结果页直接强引导参与活动,点击「推荐给好友」按钮则会进入到活动商详页
(3)个人中心固定入口: 从个人中心-活动中心-选中「下单有礼」,则可以进入推荐有奖的活动落地页 从个人中心进入的活动落地页,可以直接查看到在这个店铺中用户获得的累计奖励数据,也可以看到自己在店铺中已邀请过下单的好友信息,还可以通过推荐参与的推荐有奖获得进入活动商品详情页参与推荐有奖活动 【注意:好友重复下单则会展示2个邀请好友记录数据】
2、消费者如何参与活动 从商详页的入口点击后,将展示推荐有奖活动的基本信息,在活动分享面板中直接展示活动的简洁版信息,引导用户快速做决定、快速完成分享 (1)区分佣金模块和阶梯奖励模块展示: 阶梯奖励模块仅展示用户当前最近的阶梯节点信息,刺激其分享拿奖励 【注意:当用户已拿到阶梯奖励的最高阶梯时,则将不展示阶梯奖励模块】 (2)分享操作: 提供3种分享能力:海报、链接、分享给微信好友,其中海报商家可以自定义该海报背景 (3)查看活动详情入口: 点击后用户可进入活动落地页,查看活动的详细信息,比如能够知道自己邀请了几个人、获得了哪些奖励、还有哪些阶梯奖励等
3、消费者如何查看自己的收益并且进行佣金的提现 通过活动落地页点击右上角「我的收益」或者是收益卡片中的「查看明细」,均可以进入全店推荐有奖活动纬度的奖励信息 【注意:所有活动奖励数据仅展示实际已经发放的奖励数据,若被推荐人退款导致的奖励收回该页面将不展示收回的奖励数据、奖励库存不足未发放的部分不展示等】
消费者端小结: 1、消费者如何找到推荐有奖活动: 推荐有奖活动商品详情页、个人中心-活动中心-好友下单有礼入口、该活动商品支付结果页 2、消费者如何参与活动: 推荐人:若消费者符合推荐人门槛时,直接分享活动海报、活动链接则可以发起活动 被推荐人:通过推荐人发出的链接、海报进入商详页,如果有推荐的折扣就可以看到推荐折扣,若没有折扣则不展示折扣,仍为商品原来的信息 【被推荐人必须要通过推荐人分享的链接购买推荐人才可以获得对应奖励】 3、消费者如何查看自己的收益并且进行佣金的提现: 进入活动落地页,点击「我的收益」/「查看明细」则可以进入推荐有奖活动明细页
活动过程中商家需要注意的小tips:
1、被推荐人全额退款后,C端的推荐人活动数据部分邀请人数会-1;同时若邀请人数-1后,使阶梯门槛未达成,奖励会被收回;但是若推荐人又邀请1人下单后,奖励会重新发放; 2、被推荐人全额退款后,商家端订单数会-1,同时被推荐人详细数据中会将全额退款订单删除; 3、被推荐人部分退款既不会收回已发放的推荐奖励,同时数据也不会相应的-1; 4、推荐有奖与分销员的关系:如果不想产生2笔分佣或者2笔奖励发放的商家,建议将活动商品在销售员那边设置不分佣或者是在推荐有奖活动这边不参与推荐有奖活动,否则极大可能是会产生两笔分佣的。 5、对于任务阶梯奖励来说,好友重复下单仅是邀请1人下单,任务阶梯是按人头来计算的阶梯;对于佣金奖励来说,好友重复下单是会重复多次分佣的,佣金奖励是按订单数来计算的。
本帖最后由 静静 于 2020-12-16 14:23 编辑
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