各位商家,大家好!客户列表作为大家日常管理客户和会员的重要根据地,我们迎来了全面的升级,可以帮助大家精准筛选核心客户,完成批量管理需求。欢迎大家体验并反馈意见,感谢大家。
使用场景:
更美颜肌是一家大型美容美体连锁品牌,随着累积的客户资源越来越多,总部需要定时进行客户资源的盘点和运营计划的调整,于是通过客户列表的筛选能力,便捷的完成了以下场景:
1.最近推出了新的抗衰服务项目超声刀,因此门店筛选出来之前一年内有消费过热玛吉,且他们在本店消费金额大于2万的客户,为他们批量创建了跟进任务,让营销顾问对进行一对一的营销推荐,成功的将这些偏好抗衰老的客户完成了购买转化。
2.近期总部发现桃园店的卡消耗数据有所下滑,于是通过筛选出持有黑金充值卡的客户且卡余额还大于10万的客户,请营销顾问进行一对一的客情维护,邀请客户到店。
3.门店每个月末会筛选在下个月持有的卡即将到期的客户,提醒客户卡即将到期,邀请客户及时消费。
发布内容:
1.客户模块默认可进入客户列表,会员和非会员同步管理
2.客户信息筛选,新增支持成为会员时间筛选
3.基本信息筛选,新增支持年龄段筛选
4.消费情况筛选,可筛选指定时间段内的消费频次和消费金额;还支持指定时间段内购买过某种服务或产品的筛选。
5.资产信息筛选,新增支持卡余额、卡剩余次数、卡即将到期和券即将到期的筛选
6.批量操作新增支持新建跟进(门店权限)、修改归属门店(总部权限)等
7.客户列表关键信息更加简洁突出,鼠标移动至客户头像可查看客户更多信息
本帖最后由 有赞-Pink 于 2020-9-7 22:12 编辑
|