常见打印问题解答

说明：
【功能限制】
飞鹅、易联、365打印机功能限制：

• 不支持图片：店铺二维码、logo属于图片格式，365、飞鹅、易联云打印机不支持打印（机器本身限制）；
• 打印二维码能力残缺：飞鹅、易联云、365打印机受硬件限制，易联云支持多个二维码，飞鹅和365只支持一个二维码，而且365打印机的二维码会直接置于小票底部；若配置了多个二维码，无法打印的二维码会变成一串字符串；
• 订单号条码功能不足：使用飞鹅、易联云设备打印购物小票时，无法隐藏单号条码加密文案（打印效果类似乱码，如下图）；365打印机不支持单号条码打印（配置之后不打印）；
• 字数行数限制：飞鹅打印机当打印字数大于5000字节（一个汉字2个字节；一个英文字母一个字节；空白区域计入字节数）时不打印；365打印机打印限制为70行（当打印行数超70行时小票中间会有一段留白）；映美小票打印机的限制为文件大小1兆。
• 打印效果展示：映美云目前支持全系列功能；如图1-4，分别为365、飞鹅、易联云、映美云的打印效果
  

【不支持的打印类型】
购物小票不支持以下类型的订单：0元抽奖订单；


【小票没有打印】
1.请确认打印机正常连接（映美云打印机联网状态下，面板上的网络灯常亮绿色）；
2.是否正确配置了打印规则；

本帖最后由 有赞-耕沛 于 2020-9-3 21:26 编辑