各位商家大家好:
为了帮助商家在门店经营场景下更快更便捷地招募会员,门店收银机支持收银员帮助消费者办理付费会员,商家更高效帮助消费者办理会员获取会员。同时支持办理付费等级会员、付费权益卡会员。
使用场景:
周末,张大妈去许个愿吧购买茶点,拿着选好的茶点来到收银台前结账。收银员一边核对张大妈选的茶点,跟张大妈确认会员身份,并告知张大妈,最近店里在搞活动,推出98元/年的星球尊享年卡会员,消费可以享受8.5折。推荐张大妈报手机号用现金支付办一个。张大妈给收银员报手机号136xxxxxxxx,支付了98元,办理了一个尊享会员。
适用版本:安卓 版本5.49.0 / ios 版本5.49.0 | 05-19可更新使用
办理付费会员流程:
1、办理会员入口
在会员详情页,提供了办理付费等级、付费权益卡的入口,根据需求办理相对应的会员身份。
在办理会员入口模块,左侧为付费等级入口,右侧为付费权益卡入口。入口文案为最低等级付费等级的会员权益(消费xx折、赠送xx张优惠券)、最新创建付费权益卡的会员权益(消费xx折、赠送xx张优惠券)。
当商家在后台设置了付费等级,则会在pad会员详情页显示付费等级入口,没有设置则不显示。当商家在后台创建了付费权益卡且当前有有效的付费卡,则会在pad会员详情页显示付费权益卡入口,没有设置则不显示。
如果只开启付费等级,当前没有有效付费卡,则只显示付费等级办理入口。如果没有开启付费等级,当前有有效期付费卡,则只显示付费卡办理入口。
2、办理付费等级
办理流程:办理付费等级----选择要办理的等级及等级时长----支付成功----办理完成
1)、在会员详情页点击办理付费等级会员,进入付费等级列表页。
付费等级列表页显示内容包括:会员信息(手机号、姓名、当前等级、余额、积分)、可选等级(等级名称、每个等级权益、每个等级可选的时长)。
办理操作:选择需要办理的会员身份(SVIP1-SVIP10),选择办理的会员时长(一个月、六个月、一年),选择完办理时长,会显示所选的等级身份和所选的会员时长金额。
会员身份和时长由商家在后台付费等级处设置,操作详见:https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=678390 。
由于监管及续费操作的流程,收银机办理付费会员不支持连续包月类型。
2)、选择完需要办理的付费等级会员及会员时长,点击收款进入支付页面
办理付费会员支持支付宝/微信、现金支付、余额收款、标记收款等所有支付方式。
3)、完成收款提示办理付费会员收款成功,即付费等级会员办理完成
4)、在收款完成页面,可以打印小票,可以点击完成进入会员详情
会员详情页显示最新的会员身份,同时显示该会员身份到期时间。已购买付费等级会员身份会员详情,在会员办理入口添加续费入口。
3、付费等级续费升级
续费升级流程:选择付费等级----选择要办理的等级及等级时长----支付成功----办理完成
1)、在会员详情页点击付费等级续费升级,进入付费等级列表页。
付费等级列表页显示内容包括:会员信息(手机号、姓名、当前等级、余额、积分)、可选等级(等级名称、每个等级权益、每个等级可选的时长)。
办理操作:当为续费升级时,在付费等级列表可以选择当前等级并增加会员时长,同时可以选择更高等级,不支持选择比当前等级更低的等级。
当升级购买更高等级会员身份后,当前会员等级将会被冻结,当更高等级时间到期,则继续使用当前较低等级,并顺延有效期。举例:当前等级为SVIP2,有效期到9月30号到期。在5月30号购买了30天的SVIP3,则6月1号到6月30号为SVIP3,从7月1号开始继续为SVIP2,有效期顺延到10月30号结束。
2)、选择完需要办理的付费等级会员及会员时长,点击收款进入支付页面
办理付费会员支持支付宝/微信、现金支付、余额收款、标记收款等所有支付方式。
3)、完成收款提示办理付费会员收款成功,即付费等级会员办理完成
4)、在收款完成页面,可以打印小票,可以点击完成进入会员详情
会员详情页显示最新的会员身份,同时显示该会员身份到期时间。已购买付费等级会员身份会员详情,在会员办理入口添加续费入口。
4、办理付费权益卡会员
办理流程:办理付费权益卡----选择要办理的付费卡---支付成功----办理完成
1)、在会员详情页点击办理付费权益卡会员,进入付费权益卡表页。
付费权益卡列表页显示内容包括:会员信息(手机号、姓名、当前等级、余额、积分)、可选付费权益卡(权益卡名称、卡对应权益)。
办理操作:选择需要办理的付费权益卡,选择完办理的卡,会显示所选的付费卡的金额。
注意:同一张付费卡,同一个用户只能买一次。当已购买过,进入该列表,则不再显示该付费卡。
2)、选择完需要办理的付费权益卡,点击收款进入支付页面
3)、完成收款提示办理付费会员收款成功,即付费权益卡会员办理完成
4)、在收款完成页面,可以打印小票,可以点击完成进入会员详情
办理的付费权益卡显示在会员权益模块,点击可看权益卡列表。同一个会员,可以购买多张付费权益卡,不做限制。
本帖最后由 有赞-球球 于 2020-5-22 11:47 编辑
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