各位商家朋友们大家好!
在商品详情页的评价展示模块里,现阶段的关于评价的标签仅限于全部、好评、中评、差评、追评、有图,消费者无法从标签里去获取评价内容相关信息,也没有办法集中查看对于自己比较关注的模块相关的评价,只能每条评价挨着看,增加了买家的决策时间成本。所以为了解决这个问题,我们上线了根据评价内容提取的分类标签,消费者可以直接通过内容分类标签去筛选自己比较关心的模块的评价,降低购买决策成本。
【发布计划】3.20开始内测,全量上线时间依据内测反馈而定,后续会通知
【更新范围】
本期只支持微商城单店,微商城连锁和零售网店后续会支持
【使用说明】
当商家在后台开启了展示全网评价后,消费者可在商品详情页看到所有评价内容,评价标签除了全部、好评、中评、差评、追评、有图外,本次新增了根据评价内容提取出的分类标签,例如服装类商品会展示“质量好”、“款式好”、“面料舒服”等标签,所有标签均由大数据根据评价内容提取而来,点击到对应标签则会筛选出该与该标签相关的评价内容,方便消费者直接通过标签去筛选查看自己比较关心的评价。更好的帮助消费者在最短的时间内筛选出对自己更有价值的评价信息,降低消费决策时间成本。
商家朋友如对本次更新有任何疑问或建议,欢迎留言反馈,有你有赞!
本帖最后由 有赞-陈虹静 于 2020-3-20 16:55 编辑
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