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有赞教育»线上课支持学员信息采集自定义,灵活搜集学员信息

[产品动态] 线上课支持学员信息采集自定义,灵活搜集学员信息

有赞-致宁 2020-02-10 3693 浏览 0 评论 | 只看楼主 [打印]
诸位教培机构老师们:
大家好。有赞教育希望能在这个疫情时刻,帮助教育机构快速恢复经营,我们继续马不停蹄的迭代功能,为广大教育机构提供更符合这个疫情时期的教育产品解决方案。
目前针对机构远程招生售课,开展公开课、互动课程,我们优化了信息采集功能,方便教育机构可以自定义搜集学员信息,帮助机构快速获取学员线索,更高效的触达学员和家长。

场景1:
萌小花体能教育机构,是一个针对不同学龄层的少儿开设的线上体能课程的教育机构。主要帮助宝爸宝妈足不出户就能在家中带领宝宝一起做体能锻炼。他们售卖的大部分是在线视频课程,但是卖课程的时候希望能搜集到学员的身高和体重来判断学员宝宝的基本情况,为此也能留作学员档案,为后续更贴心的督学互动服务提供数据参考。所以希望在售卖在线课程时,支持采集学员相关资料。


场景2:
樊樊读书主要售卖一些在线的知识付费课程,在疫情期间读者反馈很不错,运营负责人小牛决定针对其中的一门爆款引流课程设置公众号海报裂变活动,再推广拉新一波。海报助力成功的学员可以免费领取课程商品,并填写相关微信号、手机号信息,方便课程顾问建联跟踪,后期可转化樊樊读书的年会员。


适用商家
教育单校区、教育多校区、微商城知识付费插件
微商城店铺的知识付费商品已于4月3日发布上线。


功能介绍
1、信息采集开关
进入教育单校区、教育多校区后,在课程-在线课程,里面选择某一门线上课,点击编辑,进入课程编辑页,在下方点击勾选开启「信息采集」。




2、设置信息采集的字段
机构可以在这里勾选需要做采集的字段,勾选上即代表学员下单时需要填写的内容。如果默认的字段不满足,可以点击「添加自定义字段」进入学员资料项里去录入完成。
已经录入的自定义字段,会直接展示出来,方便下次新建、编辑课程时直接操作。

另外,不建议设置过多的信息字段,一般3个左右为宜,设置过多字段,会给学员下单带来不太友好的体验。



3、设置自定义信息采集字段
进入学员自定义资料项,机构可以自行设定需要采集的信息是什么,输入的格式有文本/数字/日期/省市区/性别等。




4、学员报名,填写报名信息
在学员提交报名课程页面上,如果设置了信息采集,则会出现「完善信息」一栏,点击后弹出浮层,学员可直接填写相关信息,保存后继续提交报名下单。




5、查看、导出学员的信息采集数据
学员报名完毕后,在「应用-督学互动-信息采集记录」里可以看到对应的报名订单信息,点击操作栏的「订购人信息」即可查看详细的信息采集数据,该页面也支持90天内的数据导出,方便机构做学员信息核对、学员运营。




6、商家可针对公众号海报、好友助力活动设置信息采集

学员在获得课程奖励时,需填写相关信息后领取相应课程。
这部分信息采集也支持如上所描述,支持字段自定义,方便机构商家灵活配置。






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本帖最后由 有赞-致宁 于 2020-4-3 14:30 编辑
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