各位商家大家好:
随着客户全生命周期的管理、全链路运营的场景的丰富,商家常常辗转于各个模块去查看管理自己的运营策略,为了更好的帮助商家提升运营效率,本次提供客户概况模块,支持商家统一视角去查看、管理、创建的客户运营策略。
【上线范围】微商城、零售单店、零售连锁3.0总店
【使用场景】
小王是店铺的运营,为了维系客户,设置了会员日营销来维系会员的感情,还对一些潜在客户、沉睡客户做了定向的触达营销,想要能够统一管理整体的运营策略,于是打开客户概况,看下当前店铺里做了哪些运营操作,以及还有哪些操作可以做。
【使用说明】
1. 入口:微商城/零售-客户-客户概况,点击客户即可进入客户概况首页。
2. 可在客户概况页,可查看当前实时概况,进行基于用户到店离店场景的运营配置,并且查看当前人群运营计划是否正常,针对会员还能做哪些操作。
本帖最后由 有赞-周林 于 2019-12-30 20:52 编辑
|