爱逛帮助中心 > 规则 > 直播商品规范
一、直播不可销售类目 1. 涉及暴力的产品, 如:刀剑、刀卡、斧、剪、锯、铲、钉耙、锹、锄、枪(包括玩具枪)等。 2. 涉黄的产品, 如:成人用品、情趣用品、性保健品、吸奶器、乳房护理、乳贴、义乳、内衣等。 3. 涉及医药管控的产品, 如:OTC药品、医疗器械、计生用品、国际医药、医药保健品、医疗健康服务(不包括体检产品)、处方药、农药、动物保健品。 4. 涉及封建迷信的产品, 如:基督教、道教、佛教、伊斯兰教等其他宗教工艺品、代客烧香、还愿、风水、教文等。 5. 涉及教育规则管控的产品, 如:健康养生相关课程以及书籍、神秘学相关课程以及书籍、宗教学相关课程以及书籍、涉政涉党的非正面书籍以及相关课程。 6. 涉及线下门店规则管控的产品, 如:SPA、纤体、足浴、洗浴、按摩、酒吧、俱乐部、会所、家政服务等。 7. 涉及规则管控的产品, 如:纸烟以及其配件、电子烟以及其配件、房屋租赁、技能服务、古董收藏、理财资讯、殡葬服务、保险。 二、特殊品类销售规范 1. 涉及销售以下品类的商家,必须对特殊商品做相应整改才可以在爱逛直播平台售卖。
特殊品类销售规范 | 一级类目 | 二级类目 | 适用范围 | 售卖须知 | 教育产品 | 线下课程 | 包括不限于线下教育课程、教学活动、演出活动 | 1. 必须有实物产品发货(例如实物课程卡); 2. 免费课程不支持在爱逛进行直播,售卖; 3. 爱逛只提供线下课程的售卖,不支持进行课程直播服务 | 电子教材 | 包括不限于教育教学活动所需的电子书、课件、习题 | 必须有实物产品发货 (例如U盘) | 教育软件 | 包括不限于教育教学活动所需的软件、教具 | 必须有实物产品发货 (例如U盘、实物卡券) | 电子卡券 | 游戏点卡 | 包括不限于各类服务公司的虚拟积分充值卡 | 必须有实物产品发货 (例如实物卡券) | 游戏道具 | 包括不限于各类服务公司的应用道具、皮肤 | 必须有实物产品发货 (例如实物卡券) | 电话充值卡 | 包括不限于基础电信运营商及其分/子公司提供网上营业厅、话费充值、网费缴纳、客户服务等服务 | 必须有实物产品发货 (例如实物卡券) | 优惠权益卡 | 包括不限于商家自营的预付卡、储值卡、会员卡、体验卡等功能类服务 | 必须有实物产品发货 (例如实物卡券) | 生活服务 | 旅游攻略 | 包括不限于提供旅行/出行攻略制定、查阅等服务 | 必须有实物产品发货 (例如实物卡券、资料) | 酒店服务 | 包括不限于提供酒店/名宿/公域推荐和预定等服务 | 必须有实物产品发货 (例如实物卡券) | 票务服务 | 包括不限于提供景点电子门票购买、签证办理等服务 | 必须有实物产品发货 (例如实物卡券、门票) | 出游装备 | 包括不限于提供出镜WIFI租赁、电子装备预定购买等服务 | 必须有实物产品发货 (例如实物卡券) | 健康保健 | 面部健康 | 包括不限于面膜、面霜等面部健康相关用具 | 必要证件,证明,产品要素在直播间出示 | 按摩器材 | 包括不限于刮痧板,呼吸健康、保健型制氧机等按摩器材 | 必要证件,证明,产品要素在直播间出示 | 足部健康 | 包括不限于足贴、泡脚粉等足部健康相关用具 | 必要证件,证明,产品要素在直播间出示 | 口腔健康 | 包括不限于牙膏,漱口水等口腔健康相关用具 | 必要证件,证明,产品要素在直播间出示 | 艾灸 | 包括不限于艾灸、艾条、艾柱、温灸器等艾灸类产品 | 必要证件,证明,产品要素在直播间出示 | 线下门店 | 场馆俱乐部 | 包括不限于游泳、健身等运动场馆俱乐部 | 必要证件,证明,产品要素在直播间出示 | 二手产品 | 二手产品 | 包括不限于艺术品、二手汽车、摩托车等二手产品 | 必要证件,证明,产品要素在直播间出示 | 2. 珠宝原石售卖规则
为了维护爱逛健康、稳定的交易秩序,避免损害商家及消费者利益的事件发生。爱逛直播平台就直播间原石商品的推广售卖行为制定了以下管理措施
2.1、入驻资质及审核
必须同时满足以下条件
1)系统验证已“订购有赞微商城/零售3.0”;
2)系统验证已加入“企业/个人认证”;
3)系统验证已加入“担保交易”;
4)缴纳25000的保证金
审核要求
1)长期经营原石业务,公司经营状况稳定;
2)在其他平台完成过原石主播认证/有珠宝基地的认证
3)审核结果请联系爱逛管理员小逛妹妹(微信号ixiaoguangmm)
2.2、原石商家行为要求
1)如出现未经平台审核通过的商家私自在直播间推广、售卖原石商品,平台会视情节严重程度采取冻结直播间权限、删除直播内容等处置措施。
2)审核通过的商家必须严格遵守《爱逛违规管理办法》《爱逛商品规范》《爱逛内容规范》等平台规则。
3)直播过程中不得过度承诺、夸大其词;
4)不得引导非爱逛交易;
5)不得出现售假行为;
6)原石商品不得使用专拍链接进行销售的行为,一物一拍进行购买,商家应经消费者确认购买后经拍照上架宝贝,商详页中须配有原石的照片(上下左右前后六张照片)、尺寸、重量、简要文字描述;
7)不得删除历史直播记录,客服沟通记录,每一块原石在开窗、擦口、磨皮、切割、加工等各个环节,都要做好标记,必须拍照或者视频留下痕迹资料;
8)原石共生导致权威机构无法出具结论为翡翠的鉴定证书,商家须全额退货退款处理。
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