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【大事件】 本月下旬，有赞商家应用市场与追一客服机器人牵手，推出240元限时抢购追一客服机器人，仅限前100席 的活动，上线第一天，反响热烈，得到了多家有赞商家的支持。
【效果惊人】 某品牌美妆在活动第二天购入”240元追一客服机器人“，隔天完成基础知识库配置后，当天上线使用。1天之内处理了2000个待回复咨询，节约了70%以上的人力，环比下单率显著提高，优化了售后流程
【服务增值】 追一决定乘胜追击，为使用追一客服机器人的商家提供更为便捷的服务。 现向使用商家提供 TOP25智能客服必问知识包+追一工作人员全程服务配置
电商通用库-top25问题配置.pdf
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