说明:
本文档主要说明微商城积分API-给用户增减积分接口场景遇到的问题答疑
FAQ:
Q:
假设我在有赞有两个店铺,分别是A店铺和B店铺。在调用youzan.crm.customer.points.increase(给用户加积分)接口时,遇到场景如下:
场景一:手机号151xxxx8909在A店铺是用户,B店铺不是用户。但我是给B店铺加积分,为什么此手机号会在B店铺创建用户并加积分。而不是提示:141503101(不存在该手机号会员)。
场景二:手机号151xxxx8909在A店铺不是用户,B店铺也不是用户。我给B店铺加积分,此时会提示报错:141503101(不存在该手机号会员)。
A:
一个手机号注册为有赞账户后有有一个对应的yzuid。不管这个手机号客户在哪个店铺下,都是这个yzuid。
开放平台接口加积分,如果该手机号没有注册有赞账户,调用接口就会提示“不存在该手机号会员”的报错。
接口响应返回参数:
- {"error_response":{"msg":"不存在该手机号会员","code":141503101}}
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如果有注册有赞账户,就会正常加积分。
接口响应返回参数:
- {"response":{"is_success":"true"}}
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Q:那如果我加积分时候已经在有赞注册有yz_uid,不管这个手机号客户在哪个店铺下,都可以成为我店铺的客户且加上积分?
A:是的,只要该手机号在有赞已注册有yz_uid,就会成为增加积分的那个店铺的客户;
PAY ATTENTION:
更多关于给用户增减积分接口请参考接口文档:
1.给用户加积分:
https://open.youzan.com/v3/apicenter/doc-api-main/1/2/points/youzan.crm.customer.points.increase
2.给用户减积分:
https://open.youzan.com/v3/apicenter/doc-api-main/1/2/points/youzan.crm.customer.points.decrease
本帖最后由 有赞-妮子 于 2019-3-6 15:24 编辑
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