一、建议增加商品的分享标题,目前只有《商品名》和《分享描述》,却没有分享标题。目前无论是分享到朋友圈还是群里还是其他微信好友,都是显示《商品名》,本来这无关紧要,但是店里有小票打印机,为了节省打印空间,节省纸张长度,作为商家只能绞尽脑汁缩短《商品名》,以便不浪费太多打印纸。
使用场景:店家小王上线一款新西兰冰淇淋,为了节省打印空间,简单起了个名字叫《冰淇淋》,顾客分享到群里和朋友圈的时候,好友只能看到一个标题显示:冰淇淋,这样的标题是无法勾起大家的点击欲望的。其实这款冰淇淋是新西兰最著名的厂家生产,只用鲜奶和奶油,不添加任何奶精、奶粉、人造奶油,不使用植物油。如果好友不点击还真不知有这么多优势。单单从标题上,就已经输了一大半。
修改后的场景:如果有分享标题,店家可以将标题描述成这样:一款不加奶精、奶粉、人造奶油,不使用植物油的新西兰冰淇淋,你值得拥有!
目前大家最关注的是什么?食品安全和健康,这样的标题,相比《冰淇淋》的标题,是否更有吸引力呢?
强烈建议平台在数据库增加《分享标题》的字段。
---------------------------------
二、建议增加会员卡《使用须知》的字数,使用须知的内容可以防范于未然,减少商家与顾客之间的纠纷,正所谓丑话说在前头,互不埋怨,现在字数太少,导致商家要写的内容实在有限。
---------------------------------
三、建议把现在的提货时间改成以前旧的显示方式,也就是以前的天数在顶部,时间在天数的下面这样的上下显示方式。自从把天数改在左边,时间改在右边后,好多好多顾客老是问我,怎么选择不了日期和时间,好郁闷,可能顾客使用手机自带的日历之后,已经形成习惯了吧。
---------------------------------
四、建议将商品的预售发货时间增加另一个方式,因为很多商品的发货时间并不是以多少天后来决定发货的,有时是按照某天的什么时间段来发货的。比如,顾客下单了一个预售商品,商家有可能是在下单后的第二天或者第三条的上午或者下午来进行发货。目前是使用几天后发货,不知微商城平台对于《天数》的定义,是指下单后24小时之后发货,还是当天晚上凌晨0点后就算第二天了?比如:顾客今天上午12点下单,是明天12点01分显示发货,还是今晚凌晨0点01分显示发货?
本帖最后由 7be1bbe24ad7 于 2019-2-25 15:09 编辑
|