关于有赞限时折扣 满减包邮 以及运费计算的吐槽

抱歉，很长时间以来不想吐槽别人，因为吐槽就代表和自己在生气，但至从和有赞客服沟通了后，决定还是要吐槽一下，也希望贵司产品经理能站出来解释一下限时折扣，满减包邮 以及运费计算错误的产品逻辑。
1、限时折扣：场景描述，商家对商城某一款产品设置了限时折扣功能，且这款产品本身开启了“参与会员折扣”，有赞系统显示，参与限时折扣的产品不能在享受会员折扣，有赞客服回答如下：

而商家的实际需求是，限时折扣，会员更享折上折优惠，既然产品当中已经有是否开启参与会员折扣，那商家可以自己根据情况去选择是否开启此优惠。这还不是要吐槽的重点，因为你的产品逻辑设计是根据具体的使用场景来设计的，这无可厚非，好的产品设计是需要设计的人了解逻辑及场景背后所挖掘出来的，显然这不是一般人能做的，如果能，我想这样的人应该也不会在有赞，不评价，想吐槽的是客服给出这张图的时候，我无语了，看到图中的各项优惠功能叠加能否使用的情况时，我觉得有赞为自己准备了本葵花宝典，那为什么不在用户使用这些功能的时候做清晰的提示呢？


2、满减包邮的情况，商家对商城的A产品进行满减包邮，A的运费模板设置为A1，B的运费模板是B1，在这里商家的需求是用户对A下单达到设定的条件后自动包邮，但是若用户将A与B商品一起下单后，即A到达满减包邮的条件，B的邮费是要收取的，对这是我的需求，我想也是很多商家的需求，也是这个产品真设计真实的需求，那好，我们现在来看有赞这些优惠功能的产品逻辑设计是，只要A达到满减包邮条件，同A一起下单的任何产品不管是否包邮，都会被设置成包邮。看到这里你可能会有点懵，翻译过来就是，如果你的商城里面有一款产品被设置成了满减包邮，那也就意味你商城里面的产品都有极大的可能性被设置成满减包邮，不管这些产品是不是需要另外支付邮费！！因为用户在对被设置成满减包邮商品下单的同时，是可以将此款商品加入购物车然后和其他商品一起下单 并结算的，当然如果能设计出被设置成满减包邮的商品是不能同其他商品一起下单的，那这个功能简直就“屌炸天了”，，如果有这样的产品经理，请收下我的膝盖


3、运费计算问题，订单号：E20181031091448027200016 ，

本帖最后由 喵先生 于 2018-11-9 13:29 编辑

你好，我是有赞优惠促销的产品负责同学奕坤，你刚刚反馈的问题和场景我们已经清晰了，有赞的优惠功能也在持续完善中。

1，关于限时折扣和会员折扣的问题，因为早期单商品折扣是互斥的，因此会员权益和限时折扣的优惠互斥，后续正在升级，让商家自主选择叠加设置。

2，关于满减活动包邮的问题，为了帮助商家提升单笔交易单价，如果一个订单已经满足了满减活动中的包邮条件，该笔订单就会包邮；这部分后续也会优化，交由商家来配置，选择该笔订单是整单包邮还是运费叠加计算。

这两个功能我们已经在进行产品设计，上线后我也会及时和你同步。

问题3关于运费计算是13.3元，根据历史记录不老姜之前买家下单时续重是3.3元，而现在是4元
如果按照现在的运费模版来算，正常买2件同样商品寄到成都是14元运费
具体计算如下：
商家运费设置的组合运费，在组合运费中购买2件不同的商品且使用2个不同的运费模版首重取2个模版中最高的，续重取2个模版重最高来计算，也就是：

自留种：运费首重10元，续重0元
不老姜：四川省的首重9元，续重4元

买2斤不老姜，50粒自留种，也就是首重10元+4x1斤=14元      线上验证运费确实也是14元。


您这边13.3元是因为当时不老姜的四川省首重是9元，续重是3.3元，所以是10元+3.3x1=13.3元。

关于运费的其他规则可以参考这个链接：https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=602557
另，后续我们将上线操作日志，方便您查看历史操作记录。

毛弟 发表于 2018-11-9 15:11
问题3关于运费计算是13.3元，根据历史记录不老姜之前买家下单时续重是3.3元，而现在是4元
如果按照现在的运 ...

请帮我分析一下问题1和问题2的产品设计逻辑？是我的需求太过奇葩还是什么？

喵先生 发表于 2018-11-14 14:36
请帮我分析一下问题1和问题2的产品设计逻辑？是我的需求太过奇葩还是什么？ ...

问题1，2 一楼已经回复了～具体可以看下