拉新,一直对社群来说,是个很重要的工作,说到拉新,一般有几个常见的方法:
1、线下引流。比较适合有大量线下门店或渠道的用户群体,如果渠道二维码。
2、线上转化。社群平台不同,转化方式不同。
3、IP转化。联合IP进行活动,借助IP的影响力,转化沉淀社群用户。
拉新好了,就需要对拉新进来的用户进行分层。
1. 根据用户的质量分成优质、潜在、一般用户,分类后可进行相应的管理和维护。
2. 通过精准调查,初步掌握用户信息,调研用户行为,由利益驱动转化关系驱动。
3. 通过小群运营模式,对用户进行精准化掌握,与用户深入进行沟通接触,产生意见领袖,促进成员交流,高程度的促活社群粘性。由关系驱动转为情感驱动。
4. 分配小群群主任务工作,进行精细化的社群运营,社群间产生交互的竞争行为和良好的互动行为,交换小群间的资源和优势。实现小群群主自主运营,由情感驱动变为社群驱动。
这样从拉新到维护,到最后的转化,最大化的实现转化率,不至于拉新后就变成一无是处的死群。
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