小程序支持订单返现活动,升级至专享版小程序V2.12及以上可进行体验
功能简介:
订单返现是一种通过设置返现优惠(全店通用),鼓励消费者在活动时间内多次下单或者提高客单价的营销能力。
对用户来说,消费者能够在活动期间内下单之后获得额外返现,对他们的下单意愿能够有一定的促进作用,而且订单返现可以和优惠券、满减送进行叠加,可以进一步提升用户的消费意愿!
对商家来说,可以在开业庆典、店庆、节假日创建订单返现活动,并设置合理的返现笔数以及返现比例,能够促进活动期间的客单价以及订单量的有效增长!
使用场景:
场景A:“原本购物车囤了不少商品,趁着订单返现活动一次性清掉了”
小亮是店铺的老客户,等着店铺搞活动来清掉购物车内囤放的商品。店铺推出订单返现活动,小亮发现能够根据订单总金额的百分比进行返现,算下来比一些商品优惠券要划算,便一口气把购物车内的商品一次性下单清掉了。
场景B:“本来1周买一次水果,端午国庆期间搞订单返现活动,消费频次增加了,客单价也上去了”
店铺B是一个做日货、水果零食的商家,平时很少做一些全店的促销活动,店铺在端午国庆的15天内推出了前5笔订单返现10%的活动。小明作为店铺B的忠实商家,原本的消费频次是1周左右来店铺内消费1次,在店铺推出了该活动后,由于优惠力度,小明在15天内下单了4次,而且单笔的客单价也略有提升。
运营小贴士:订单返现在店铺内除商品详情页外缺少活动的露出,建议通过公众号推文、社群运营、店铺首页活动Banner等方式对活动进行推广,以保障消费者的明确感知
商家后台操作详解:
1.点击[营销-营销概况-营销玩法]访问订单返现功能。点击[新建订单返现],创建一个新的订单返现活动
2.设定有效时间,以及在有效时间内前X笔订单返现的固定或随机比例
例如:设置 2018.10.01-2018.10.07,前3笔订单返现20%。小亮是店铺的老客户,在活动期间下单5笔,则前3笔订单可以获得订单金额20%的返现。
3.该活动在有效时间内生效后,用户在你的店铺内下单后即可获得返现
用户界面呈现:
常见问题:
1.什么样的支付方式可以获得返现?
a)仅限通过“银行卡支付、百度钱包支付、微信支付—代销、支付宝”进行付款,给予相应的订单返现;
b)微信卖家“自有微信支付、货到付款、找人代付、送礼”均不支持订单返现;
退款时间:一般情况下微信付款返现即时到账,而银行卡付款返现则是在3天左右到账。
2.获得返现之后如果要退款怎么办?
该笔订单获得返现之后,消费者最多可退回[实付金额-返现金额]的部分
3.订单返现能够与其他营销活动进行叠加?
可以与优惠券、限时折扣、满减送等营销活动进行叠加
针对本次发布的能力有任何疑问或建议欢迎留言,感谢支持!
来源: 【产品发布】小程序支持订单返现,单量涨涨涨
本帖最后由 有赞-allen 于 2018-8-24 10:11 编辑
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