各位商家,大家好:
目前很多知识付费的商家会希望学员在购买自己的内容、专栏等课程后,能够让学员快速、方便的加入微信群或者加上自己的微信号,以便建联、服务与沉淀。引导加群的功能,可以让商家自定义上传二维码(微信群、个人微信名片等),学员购买知识付费商品后,首次进入商品详情页会显示该二维码,识别后即可加入。
【典型场景】
1、商家A在课程售卖后,会通过微信社群的服务来保障学员的学习效果以及口碑传播。因此会建立好该课程的微信服务群,并且把该群的二维码上传到后台及设置加群的引导语,在学员购买课程后弹出显示该引导语和二维码,学员识别后自动加入该群。商家A在群内安排后续相关服务。
2、商家B将客服人员的二维码上传到到后台,关联指定课程,学员在购买课程后。可以直接添加该客服人员的二维码,方便进行后续的沟通和服务。
【使用说明】
第1步,商家端:引导加群功能支持内容(音频、视频、图文)、专栏,在新建或编辑的时候可以开启该功能,并且上传二维码图以及设置引导语。
第2步,学员端:学员在购买(这里支持0元商品、好友助力等)后,首次进入到商品详情页,会弹出显示商家设置好的二维码和引导语,学员识别加入微信群或添加个人微信。
【常见问题】
1、为什么学员无法加入我的微信群?请确认二维码是否已经过了7天有效期,以及是否清晰。2、小程序预计8月24左右上线。
有任何问题请留言--
本帖最后由 有赞-望山 于 2018-8-18 20:35 编辑
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