有赞新零售社区

发帖
有赞微商城»【产品发布】客服销售业绩报表(同时支持有赞零售)

[有赞微商城] 【产品发布】客服销售业绩报表(同时支持有赞零售)

有赞-海曼 2018-07-26 6292 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家,大家好!

大家期待已久的客服销售业绩报表终于来了。现已对全部商家开放!满足商家对售前客服做导购的做激励,提高员工积极性,提升人效,整个销售业绩的分析会围绕客户的询单-下单-付款-退款各维度数据展开,此次支持的模式为下单判定,即客服的销售额是本客服落实下单且客户在规定时间内付款的金额,支持通过时间和单个客服组合筛选,除询单下单转化率是两天后可查、询单付款转化率是三天后可查、下单付款转化率是三天后可查的延期数据以外,其他数据均是第二天可以看到前一天及以前的数据。销售业绩数据展示从订购插件前7天开始展示,所以仅支持此时间及之后订购期内的数据查看,前7天为附赠数据,不占用订购有效期时间
  • 功能路径:微商城或零售电脑版后台-客户消息-工作报表;
  • 权限控制:目前只有高级管理员与普通管理员可使用该功能;


一、新增销售业绩数据报表
  • 可通过配置表头来选择商家更关心的数据;
  • 导出数据会按照筛选的内容来导出不受配置表头的影响;
  • 对比功能方便商家进行多个客服间与客服团队总计的对比;
  • 核心数据支持排序,可根据需要将数据进行顺序或倒序排列;


二、概览中增加销售业绩的相关数据


三、数据释义

针对本次发布的相关疑问或建议,欢迎留言,感谢支持!



本帖最后由 有赞-海曼 于 2018-12-12 17:47 编辑
用手机打开
收藏 ··· 回复
    研小花   黄金   2018-07-26 | 只看该作者
    店铺名称:
    花库头
    店铺编号:
    22019381  

    点评

    有赞-海曼 已加入内测,预计7月31日可以看到数据  发表于2018-7-30 11:55

      店铺名称  
      北京瑞莱帮的店
      店铺编号
      11690809

      点评

      有赞-海曼 已加入内测,预计7月31日可以看到数据  发表于2018-7-30 11:55
      我是有赞志愿者

        刘铭维   青铜   2018-07-27 | 只看该作者

        店铺名:kuose阔色官方商城
        店铺号:73975742
        报名参与内测

        点评

        有赞-海曼 已加入内测,预计7月31日可以看到数据  发表于2018-7-30 11:55

          巴依网bayliq   白银   2018-07-27 | 只看该作者
          店铺名:巴依网bayliq
          店铺号:97144752
          报名参与内测

          点评

          有赞-海曼 已加入内测,预计7月31日可以看到数据  发表于2018-7-30 11:55

            梅子   青铜   2018-08-01 | 只看该作者
            店铺名:小天才商城店铺编号:21383322

            报名参与内测

            点评

            有赞-海曼 抱歉,内测已经结束了,目前已经向所有商家开放了,您可以根据需要选择订购此插件哦~  发表于2018-8-9 17:12

              1跳至
              您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

              本版积分规则

              复制链接
              新浪微博
              QQ空间
              微信扫码
              • 回复

              • 评分

              客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

              复制成功