有赞新零售社区

发帖
有赞微商城»【内测发布】会员生日营销产品发布

[微商城B] 【内测发布】会员生日营销产品发布

有赞-风火 2018-07-17 3647 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家大家好

为了协助大家通过回馈会员、活跃会员、提升会员价值的方式来实现会员的留存和促活,我们将于8月31日上线“会员生日营销”功能,本次版本包含核心功能:

1、支持设置会员生日营销规则、消息提醒等
2、支持商家查看相关数据

3、改造零售会员中心页面、让会员感知到生日特权
4、改造门店收银会员信息页面,让会员能在门店环境使用生日特权
5、本次会员生日营销仅支持零售单铺版本


【典型场景举例】
1、小王是店铺A的会员,他在生日前一天收到了店铺A的一条短信,短信内容大致是提前祝他生日快乐,并告诉他获得了一个生日礼包,里面包含代金券、积分什么的。短信里还有个链接,小王点击链接,打开了会员中心页面,里面详细介绍了小王能享受的生日特权以及特权生效时间。
2、小王今天过生日,在早上9:00收到店铺A的一条微信推送,大意是祝他生日快乐,并提醒小王今天到店消费,可以享受5折并且会赠送他一份厚礼。小王动心了,点击这个微信消息,打开了会员中心,小王进一步确认了生日特权的优惠力度及生效时间,于是吃过早餐便前往店铺门店购物。选好商品后,到收银台买单,小王迫不及待地跟收银员说,自己今天生日,可以享受5折。收银员输入小王的手机号,发现确实可以享受5折,同时页面上提示小王可以获赠一份套装。
3、小王还不是店铺A的会员,在生日这天,小王收到店铺的一条短信,提醒他注册成会员,今天到店消费将享受VIP1等级的生日特权,比如8折。小王点击链接,进入注册会员流程。

【营销工具设置】

1、营销中心设置:PC->营销中心->生日营销
2、生日营销配置
  • 商家可以根据不同的会员等级配置不同的会员生日权益,也可以设置相同的会员生日权益
  • 生日权益内容:

    1)零售会员生日权益包含:成长值、积分、优惠券、权益卡

3、生日营销消息触达配置
PC->营销中心->消息推送
提醒方式
  •     生日礼包提醒
  •     生日特权使用提醒

4、商家查看生日营销的效果
PC->营销中心->生日营销->数据分析
可以根据月/周/日进行数据的分析

【商家须知】

1、生日特权生效逻辑

1)微商城

生日特权折扣和卡片折扣取最优

2)零售

  • 新增生日权益包
  • 生日特权折扣与所有权益包折扣取最优
  • 所有会员价取最优

2、生日礼包发放规则

1)礼包权益根据发放时商家设置的为准

2)会员等级根据发放时会员的等级为准

3)已发放生日礼包不受到商家设置变更而改变

4)礼包根据会员设置的最新生日时间发放





本帖最后由 有赞-风火 于 2018-7-31 19:45 编辑
用手机打开
收藏 1 ··· 回复
    约书亚   白银   2018-10-11 | 只看该作者
    上线了吗??

      有赞-风火 青铜   2018-10-11 | 只看该作者


      您好,暂时仅支持零售商家,正在进行内测中,可以报名内测

        1跳至
        您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

        本版积分规则

        复制链接
        新浪微博
        QQ空间
        微信扫码
        • 回复

        • 评分

        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

        复制成功