[有赞微商城] 【产品发布】微商城扫一扫提货和自助核销功能上线

各位商家：
      大家好，一直有商家反馈在使用微商城上门自提时，顾客提货时找不到自提码信息，导致整个核销流程不畅。也有商家反馈高峰时核销会忙不过来。现在我们上线了扫一扫提货和自助核销功能，这些问题终于都可以解决啦！

【场景举例】 场景1：顾客小李来到商家小张店里提货，小张让小李出示下提货码，可是小李不知道怎么去找到订单的提货码信息。此时小张让小李打开手机扫下“扫一扫提货码”，小李扫完之后手机上立马出现了自己的提货码信息，他将提货码出示给小张，小张打开自己的微商城App，完成扫码核销，然后将商品给到小李手里。

场景2：顾客小李来到商家小张店里提货，可是店里很忙，小张抽不出空来核销，此时小张让小李在自己的提货凭证页上点击“确认提货”，点击完成后，出示给他看下。小李打开提货订单的提货凭证页，点击确认提货后，将页面出示给小张看，小张确认信息无误后，将商品给到小李手里。
场景3：商家小张不允许店员在上班时间使用手机，那么对于自提订单核销就无法使用微商城App的扫码核销功能，而商家小张又没有打通收银枪的扫码核销接口，使用微商城后台来核销实在效率太低。此时商家小张告诉店员如果顾客来提货，让顾客自己点击“确认提货”，完成核销

【功能介绍】
扫一扫提货：
商家下载二维码，打印贴在店中，顾客上门提货时，如果找不到自提码，可以让顾客拿手机扫一扫二维码，然后顾客手机上就会自动弹出他的订单自提码信息。
自助核销：
买家扫商家提供的“扫一扫提货”二维码，弹出自提订单的提货凭证页，点击“确认提货”，即可完成核销流程，无需卖家再去对此订单进行核销操作。

【使用教程】
1.二维码下载入口
1）微商城PC后台
微商城后台-设置-订单设置-上门自提-扫一扫提货
多网点商家：微商城后台-营销-多网点-网点管理-扫一扫提货

2）微商城App
微商城App-店铺-扫码核销-扫一扫提货（网点管理员看到的是网点的二维码，非网点管理员看到的是店铺的二维码）

2.二维码介绍
1）上门自提设置中的二维码
此二维码是店铺的二维码，顾客扫此二维码，可以获取到他在本店铺下所有的待自提订单的自提码信息
2）网点管理设置中的二维码
此二维码是网点的二维码，顾客扫此二维码，只可以获取到他在本网点下的所有待自提订单的自提码信息

3.顾客扫码后的提货信息页面
1）如果顾客只有一个待自提订单，顾客手机弹出自提订单提货凭证页

2）如果顾客有多个待自提订单，顾客手机弹出待自提列表页，点击订单的提货按钮，可以进入自提订单提货凭证页


【注意事项】
1.有赞是通过下单人账号关联订单信息，所以如果出现下单人和提货人不是同一个时，请引导买家使用下单人账号扫码

2.有赞支持多种支付宝、微信等多种购买渠道，但是多种渠道下购买的订单如果没有绑定同一个手机号，则无法实现订单的关联。此时买家扫码需要使用下单的渠道（比如支付宝下单购买，需要使用支付宝扫码获取提货信息）。

3.如果用户的小程序没有绑定手机号，小程序订单无法和普通订单关联。此时买家的小程序订单需要扫小程序码获取



4.周期购自提订单暂不支持买家自助核销













来源: 【产品发布】微商城扫一扫提货和自助核销功能上线

本帖最后由 walter_y1 于 2018-8-3 10:27 编辑

1.无法删除需购买的会员卡，这里的客户也无法删除。
2.无法批量删除拥有某会员卡客户的这张会员卡，必须一个个删，反人类。
3.会员卡数量上限30张，我之前创建了30张需购买的会员卡，而且都有会员的话，那都不能删除了。无法创建新的会员卡，也无法删掉原来无用的会员卡，导致会员卡功能至此之后形同虚设。
4.为什么我要创建那么多会员卡？是因为批量导入客户到有赞，导入模板里面没有“标签”这个字段，所以我只能创建一张会员卡，把会员先导入这张卡里成为这张卡的会员，再通过客户分群运营给拥有这张卡，且没有关注我们微信的客户发短信，引导关注微信。

是因为功能不完善接口关闭了呢还是什么原因呢？现在看不到扫一扫提货了

有没有计划出台一个PC桌面版的核销工具？顾客在门店销售高峰时来提货，还要店员掏手机出来打开APP核销，这也是很逆天的，增加很多操作成本。你们应该多考虑一链锁的商业情景，不要再是“小张”这种小资店或夫妻店的情景。

电子卡券不能也找出来吗？

郝明军 发表于 2018-7-20 21:22
电子卡券不能也找出来吗？

您好，能不能具体描述您所遇到的问题场景，以便我们帮您找到适合的解决方案？