也许，这是你要走的路。
缘起
你听说过罗辑思维，凯叔讲故事，中粮，良品铺子等用有赞在微信上做电商，你也发现可以在微信上做电商的选择有不少。免费的有微信小店，还有**，付费的有**，*点*，微分销等等。
也许你是因为自己开发微信小店，小程序太麻烦；也许你是因为免费的电商平台不好用；也许你是因为其他平台广告太吓人；也许你是觉得有赞功能挺多；也许你是因为朋友推荐或者领导安排；也许你是因为圈子太小业绩不好……
最终你选择了有赞，期许一场社交电商之路。
第一阶段：青铜
 所有人的起点
开店卖货最基础的需求就是展示和成交了。
这时候你会发现有赞挺赞，不仅支持实物上架，还支持虚拟商品，电子卡券，跳转其他网站购买等。而且有赞的商品上架支持导入秀米的排版，支持短视频展示，还支持像页面搭建一样添加各种组件，能够满足你的各种脑洞。
你也许不需要用华丽的形式去描述商品，但是一定会喜欢有赞商品的展示途径：直接购买二维码，关注后购买二维码，优惠二维码，商品链接，短链接（http://kdt.im/i）等。而且有赞商品支持在支付宝内展示和成交。
成交环节，有赞支持微信支付、支付宝支付、银行卡支付、储值卡支付、礼品卡支付、找人代付等方式。期望有赞能很快支持买家分期支付。提现的时候可以选择对公账户也可以选择徃个人银行账户提现，这一点广受欢迎。
近期，有赞通过中国创新支付拿到了支付牌照并上市。以后，有赞在预付卡支付、资金清结算、跨境结算等方面将越来越方便。
青铜阶段的你会认识有赞的客服和有赞当地的商盟。有赞的客服会为你解答各类问题，不过他们比较忙，太个性化太专业的问题他们也没办法解答。这时候你就可以大胆地走向有赞当地的商盟。商盟是有赞各地商户自发组织的有赞官方支持的一个互助联盟。
你可以在商盟找到爆款的新品在做营销尝试，可以找到其他商家帮你分销产品，可以公众号互推、资源置换，可以在商盟找到同行业的前辈咨询学习，也可以看看别人的团队配置等。逐渐地，你会理解那句话：“一个人孤独产生狭隘，一群人交流迸发思维。”
第二阶段：白银
仿佛想要的都有了
青铜的时候，你会把有赞当作基础工具，白银的时候，你知道有赞是一个功能丰富的工具。
当你把公众号下拉菜单链接到店铺不久，当你把商品植入文章不久，你就开始喜欢手机里那句悦耳的提示音：“您有一个新的订单！”。下班回家后，周六日休息，或者闲暇时一拿起手机，你就想看看今天的销量，看看有没有客户咨询，看看哪个客户又下单了，看看提现有没有到账……
你开始投放优惠券。全店大打折扣，薄利多销的时候订单很多。有时候你也会专门定制几个特别的优惠券，单独转发给好朋友，老客户，提建议的用户，一直咨询和犹豫的用户……满减送，赠品，限时折扣，预售新品等等这些营销功能你会都用一遍，而且都能促成订单。你也在默默总结哪个营销功能好用。有时过节，你会尝试好几个活动一起做。逐渐地你发现回头客，新客户，大订单都开始越来越多。这时候你也开始明白，营销或者运营就是通过各种工具各样的手段，满足客户，促成订单。
白银段位的你可能再一次重视包装和物流，频繁和产品与物流人员打交道，因为很多订单都很重要。你亲自推荐给朋友的订单，朋友诚意帮你推广的订单，频繁签到忠实粉丝的订单，金额很高的大订单，利润空间很大的订单，预售期很久的订单，你觉得宣传有点过用户期望值会很高的订单……
你不一定能一下子改变经营成本，但你知道每一个客户都非常非常重要，在微信上做电商跟淘宝上卖货不一样，你会持续优化改进这些基础服务。
第三阶段：黄金
再一次重新开始
当后台的订单不断增长，你开始思考要不要单独固定一个栏目每周定期推送电商文章，要不要另外开通服务号聚拢精准电商用户，要不要专属人力承担电商客服与文案，要不要拟定一套分销选品的策略或标准，后台这么多的数据要不要深入分析一下用户习惯，怎样做一个长期的发展规划，定几个长期运营指标……
黄金选手已经不满足于自己独自对电商的思考，愿意付出更多的专注和资源，开始通过书籍、专业文章、资深的朋友学习。
如果你的产品足够多，你会不满足只通过价格、时间、适用范围等基础属性将产品分类，你开始通过营销属性将产品分类为：流量款、利润款、形象款、爆款。甚至你会考察哪些分销商品更适合做多人拼团、限时特价、满减送、还是找人代付。
黄金选手已经不满足一个月都没有变动的店铺主页，后台至少得有3种风格的备用主页，每一个商品分类，每一次营销活动都要单独设计一个精美页面。不管自己懂不懂视觉艺术，但是所有页面的布局都要是为了引导流量和重新分配流量，使用户层层深入使产品充分暴露，让流量尽可能多地转化成订单。
黄金选手已经不满足阅读量平平的电商文案。团队内部多次分享过10w+文案标题的写作方法，反复讨论过引导购买是用带参数二维码还是小程序路径，怎样用创新的角度转化近期热点，怎样让回头客发声产生用户口碑，怎样宣传让不购物的用户也不反感，花钱投放的文案又该怎样考虑投入产出比……
第四阶段：铂金
专业特训系统升级
黄金选手开通了发券宝，会员充值，打包一口价，积分商城等等各项有赞付费插件，经常还会应用一些小的灵感，但还是感觉自己对活动的把握不够，订单量难以达到期望值。直到黄金选手参加了有赞运营者特训营。
这是一场学习之旅，更是一场交友之旅。
加入特训营你能认识到亦师亦友的有赞闫冬，认真严谨的有赞冷面，他们会告诉你有赞的发展规划，电商行业的变化与未来。
你可能认识到有赞金牌讲师杨亚霖，简营的大大泽，赞先的敬亭，白石互动的烁烁，幸福西饼的胡世波，全能爸爸杨樾等其中的几位，及特训营当地明星商家明星讲师。认真听完他们的课，关于定位，搭建，涨粉，转化，成交，复购，流量漏斗模型，用户心智分析，线上线下结合，微信广告投放……你会写满一本子的笔记，会感觉醍醐灌顶，会感觉自己任督二脉被打通……
特训活动中你一定要找合适的时机，直接请教讲师你的困惑，他们不一定能直接帮你解决问题，但他们都会坦诚地为你提供参考。
还有一群必须结交的朋友是你的同组同学。虽然大家有的产品起家，有的内容起家，各有各的喜忧，但是大家一起举手抢答拿积分，一起头脑风暴写作业，一起啤酒烧烤谈创业。有时候结交一段友谊值得你像中彩票头奖那样去庆祝。
这一场特训营，有的人找到了理论学习的偶像，有的人找到了业务发展的方向，有的人找到了创业合作的伙伴，有的人找到坦诚相待的家人……
这是一场参加了还想再参加的特训营。
第五阶段：钻石
用户为中心数据为基础
有那么一刻，珀金选手意识到光做好营销活动是不够的，得从用户的角度去思考，帮用户解决问题。这时，铂金就进阶钻石了。
制作用户画像对钻石选手来说并不难，与用户打交道时间越长，沟通越深，用户画像越精细。但是钻石选手想要剖析真正的用户需求，是不能听信用户说什么的。在汽车没被发明的年代，人类只想要一辆更快的马车！实际上人类需求的是更高效更环保的交通工具。在一个新产品未推出之前，你是无法通过市场调研挖掘到用户真正的需求。
钻石选手更喜欢从最实质最底层的角度去思考用户，需求，产品等问题，所以更愿意耐下心来学更深奥的知识。你要是想问什么是用户痛点，什么是用户痒点。钻石选手可能会拿出经济学上需求第一定律和需求第二定律跟你探讨半天。
 
黄金选手打开经营周报准备进行一周复盘的时候，钻石选手可能已经指出某个核心指标超出正常浮动范围，某个激增的数据意味着待开发的潜力。
黄金选手在想下周要推什么活动的时候，钻石选手可能已经想好了怎样做长期可持续UGC和PGC。
黄金选手在想怎样让群里用户不要转发广告的时候，钻石选手可能已经想好下一代用户社群和会员系统。
黄金选手在想怎样做活动能引起二次传播，钻石选手可能已经想好如何同时激发用户兴趣传播和销售员推广。
第六阶段：星耀
连接价值
沙子千磨万砺成为珍珠才被人赏识，金子无论被制作成什么都有价值。
那些熠熠夺目的有赞金牌讲师是星耀，
那些优秀的分销供货商是星耀，
那些一推新品就爆卖的自媒体大V是星耀，
那些成功颠覆人们对某个产品认知的人是星耀，
那些月月销售百万千万的人是星耀……
判断星耀的标准就是能否利用有赞创造巨大的价值。
那些优秀的星耀除了有赞在其他领域也是非常厉害的人。
星耀一个人可以很厉害，但是星耀更愿意培养一个齐心协力，爱好学习，不断创新的团队。
星耀需要去打磨一个研发—生产—营销的闭环，同时也需要悉心维护人际合作与价值创造的生态。
星耀需要更高效地匹配现有资源，同时也需要思考如何突破局限，拓展更多的核心竞争力。
星耀需要同时承担用户和产品多重的信任，但偶尔的疏忽一点点辜负就可能造成重大的失误。
星耀的用户群越广，需要直面的偏见越多。人们喜欢购买新奇特惠的产品却又讨厌被推广，类似这样的矛盾谁也无能为力。
第七阶段：王者
成人成己
成功往往不是孤立的，成功有时候也不在于创造利润。
王者大佬可能早已是传统零售行业的成功人士，有赞只是其全渠道营销中的一环。
王者大佬可能早已打通线上线下，布局有赞是为了铺垫电商全球化的未来。
王者大佬可能自己没用有赞开店，但是借用有赞解决了一批批农产品滞销问题。
王者大佬可能自己没用有赞开店，但是借用有赞推进了非遗文化产业发展。
王者大佬可能自己没用有赞开店，但是开创和引领了小程序卖货的新潮流。
王者大佬可能自己没用有赞开店，但是让有赞连接了信息流，短视频，直播，知识付费……
最后
看完此文不用对号入座。
一个人想要进步，首先找到自己的认知边界，然后开始新的思考，做新的事情就可以了。
感谢：有赞北京商盟老瑞，老沈，盟盟，感谢有赞杭州商盟杨亚霖，阳澄不等陈不水等朋友的修改建议与支持。感谢有赞运营之路一起学习一起成长的所有小伙伴。
本帖最后由 高奔 于 2018-5-3 15:41 编辑 |
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