各位商家:
为了帮助商家进一步提高店铺运营能力、提升销售业绩。有赞于2018年4月1日推出“运营服务基础版”服务。商家除基础的在线售后服务外,还将拥有专业运营经理团队提供的点对点经营指导。
Part.1 “运营服务基础版”包含五大服务模块:
一、操作指导 流程化指导,高效精准完善基础搭建工作: 1、指导微信公众号、小程序、微博等经营渠道的基本设置,把握每一分流量。(3次/年) 2、解读不同支付方式的区别 , 指导配置支付。(1次/年) 3、指导店铺装修及营销工具的使用,熟悉后台功能。(3个月内不限次数)
二、案例分享 专业案例剖析,让运营思路梳理更清晰: 1、通过分享的店铺装修 , 商品图文案例 ,拓展店铺装修新思路。(5家/年) 2、提供常用营销工具的操作教程、玩法分享。(3个月内不限次数) 3、通过分享的微商城各类营销工具案例 , 学习掌握营销新玩法新思路。(3个月内不限次数)
三、服务支持 提供专业服务支持,节省时间成本: 1、协助各项材料筹备 , 加速通过店铺认证 , 成为供货商。(1次/年) 2、推荐适配的ERP工具 ,并协助对接有赞后台。(服务期内不限次数) 3、协助完成买家维权问题 , 提升购物体验。(服务期内不限次数)
四、资源对接 协助对接优质资源 , 合作更安心更有效: 1、协助对接广告投放团队,获得广告投放规划与执行支持。(1次/年) 2、帮助匹配优质货源、供货商,合作更安心有效。(4次/年)
五、产品内测 获得有赞内测产品报名通知,体验最新营销利器 , 先人一步。(服务期内不限次数)
Part.2 如何订购“运营服务基础版”
商家订购“微商城进阶版”,一次性获取 “运营服务基础版”+“微商城专业版”+“专享小程序”+“4款高级插件(热力图、礼品卡会员储值、多网点);
Part.3 如何获取“运营服务基础版”
商家订购“微商城进阶版”后2个工作日内,运营经理会主动联系商家进行建联,了解商家运营情况,提供经营指导和服务。
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