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运营杂谈»【第五期】文案:教你写出足以打动用户的爆款文案

【第五期】文案:教你写出足以打动用户的爆款文案

温蒂。 2018-01-05 9196 浏览 7 评论 | [显示全部楼层] [打印]
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一、一句话广告深入人心
一句话广告文案很难:两秒钟给人留下深刻印象。很多人写文案,喜欢说自己的产品和服务,把良心产品、不掺假、匠人精神当做自己的特色,这写的不是广告文案,是产品描述,潜在客户觉得这文案和他没什么关系,感动了自己却打动不了人心。

告诫大家一句:别把底线当做特色,别把广告文案写成产品描述。卫生、健康、不用地沟油,是每一位餐饮企业老板应该做到的底线,这不是特色。

什么样的广告才有可能让人记住呢?这句话非常重要,今天你只记住这一句话就够了,下面不用听了。好广告不是产品功能的描述,而是唤醒顾客脑中的记忆,使其产生联想。很多文案常犯的错误就是总想告诉别人自己的产品有多好。


大品牌案例
1、案例一
“今年过年不收礼,收礼只收那啥啥”,这句广告中国人都知道,它已经折磨了我们十多年。它的好在哪里?脑白金是保健品,广告语中没有提到脑白金保健、养生功能,只提到一个词——就是“收礼”。脑白金就是表述了一个这样的场景:看望长辈时不知送什么礼合适。因此凡是遭遇这样尴尬场景的人,都能立刻记住它。

最近脑白金也换了广告,开始强调他的功能。史玉柱最开始做脑白金的广告不是这个,这是经过大量调研产生。这句话就是病句,病句给我们留下印象是最深的。脑白金的养生保健功能没人知道,脑白金根本不是什么保健品,它只是一款通用的礼品。


2、案例二
“关键时刻我只穿中华立领”,这个是李连杰给中华立领打的广告,不知道是不是跟我个人喜欢这种类型的款式有关。我的印象非常深刻,这个广告营造了一个场景——关键时刻,什么是关键时刻?第一次约会,一次重要演讲,面对一个重要客户,这也许是人生当中重要的时刻。为这一刻要准备很长时间,穿什么衣服,如何打扮、每个动作该如何做,说什么话,说话的口气是什么,都要精心设计。

关键时刻,四个字唤醒了为种种重要场合做准备的回忆,中华立领不是衣服,是重要场合的通用品。凡是不知道穿什么的时候,穿它总错不了。


3、案例三
“怕上火喝加多宝”,之前的名字大家都知道,无论叫什么,它只是一个饮料。这句广告被很多人拿来讲,实在是太好了,我们也不免俗。这句绝对不是老总拍脑门拍出来的,一句好的广告,一篇好的文案价值多少,看你用在什么地方,放在这里价值不可估量。饮料是用来喝,功能是解渴,强调的应该是它的味道。但这句文案从来没有说过它的口感多好,只是提到了上火。大家上过火,此时那种上火的感觉被你回忆出来。加多宝不是单纯的饮料,是你在外面吃饭吃火锅的预防饮料。

类似例子,上世纪90年代,娃哈哈有一句广告我记到现在,“喝了娃哈哈吃饭就是香”。同样的道理,娃哈哈是卖给孩子的吗?不是,是卖给妈妈。妈妈们喂孩子吃饭最头疼的事,吃饭就是香不是它多好喝,而是唤醒了喂孩子吃饭难这一痛苦的记忆,希望这个饮料能让孩子多吃饭。

也许有人会说这些东西都懂——这就是定位,定位一类人群。其实这是从不同的角度看问题,虽然每个角度都说的通,但是从不同角度去思考,它对你的指导意义不一样。从定位的角度思考,它适用于什么样的人群,适合经常出席重要场合的人。场景角度出发,谁都有出席重要场合的时候,这是生活中常见的场景。

从这两个角度出发,哪怕最后得出相同的结论,但是思考的过程不同。好象我们做高考题,很多种解法,有一种是省时省力,还有一种最容易想到的。没有什么好不好,不同的方式有不同的思路,不同的方式适合于不同的人。三国里面魏延的思路就是“取道子午谷”,抄近路偷袭长安。诸葛亮的思路取大道进兵,无何愁不胜,都可以,只看你喜欢哪种方法,几种方法融会贯通都可以。

案例一
家具用品
家具用品的老板找到我,他们有非常大的实体店,加盟品牌,他们品牌非常有名,让我想想有什么好的广告语。按照这个思路来你想到是什么?老板说我们这个床我不说他有多好,就说跟失眠的场景联系起来,他们的广告语是“告别失眠,让你一觉到天亮”。

他这个广告语好不好?好象是有道理,但是他言过其实。首先失眠的人是少数,其次真正失眠的人他知道一定不是床的问题,这么说就是在忽悠顾客,拿顾客的智商开玩笑。如果这个床很宽很大,可以写“怎么滚都掉不下来”。如果这个床很厚实质量很好,写另外一句话,“怎么蹦都蹦不坏”。

简单两句话,当然这不适合作为一个大企业的口号,但是它创造了两个场景,第一个怎么滚这个场景就不用多说,你懂得。第二个怎么蹦,孩子在床上蹦的场景就告诉他了,怎么蹦都蹦不坏,这是真实的场景。真实的场景要避免无感。


案例二
纯天然蜂蜜
超市里绝大多数不是纯天然。朋友给了一个大型活动一些赞助,可以用PPT做一个关于他们蜂蜜的简短展示。不是自己主场的情况下,要用户记住,他们就想了这样几句话“吃蜜就找某某某,天然美味更健康”, “让甜蜜更健康”,或者“来点真的去爱你”。

各位在PPT、易拉宝上看到这样的话、这样的文字是什么感觉?感觉就是没有感觉。我经常用一个词形容这样的话——无感,看上去很美,不会给人留下任何印象。关于这一点小马宋写了一篇文章,把这种很美,无感的文章叫做大便体,那篇文章很能说明问题,你可以找。

我给他们建议是女性活动可以这样说,“它就像老公是生活的调剂品,而不是必需品,某某蜂蜜”。这句话是玩笑话,那样的场合更容易让人记住。


案例三
幼儿园
这个幼儿园的理念很好,强调孩子的动手能力,性格培养。一般的幼儿园广告怎么说的?我们师资雄厚,为了孩子的一切,一切为了孩子。我觉得这些都不太好,因为别人都是这么说的,无法对你形成区分,看了和没看一样。我当时随口说了一句,“学习好的输给了会ABC的,会ABC的输给了性格外向的”。他容易让家长产生联想,因为家长身边都是这样的事。

我举这几个例子未必真的好,未必真的能用,只是想通过这几个小例子,告诉大家:广告要去引发别人的联想,要避免无感,你避免和别人的一样,要避免那些常见的满大街都是那样的词语。

关于广告我们来做一个总结:商品的好属性不是你的卖点,而是你的底线,是你应该做的,唤醒顾客脑中的记忆,让他产生联想,才是广告真正的杀手锏。


二、让推广文案打动潜在客户

1、案例一
有一个女老板开了一家女装店,和普通的女装店不同,你根本找不到她的店在哪,虽然也是在市中心,但是很隐蔽,是你想想不到的地方。这家女装店是一个会所性质,装修也不像是普通的服装店。她的顾客从哪来?这个老板做女装很多年了,积攒200个会员顾客,就搬到这个地方,成本比较低,靠这200个顾客可以养住她,我们现在叫做粉丝。我给她写了这篇文案有几句是这么写的:

传统女装店老板与顾客的对话是女人间的心理博弈,价值与价格之争是女人间的才华比拼,这个过程更像一场战争。

与传统女装店做比较。这家女装店没有任何招牌,从外面看过去,不知道这是一家服饰店,走进里面以为是家咖啡厅,在这家咖啡厅是服饰店里。

老板能同时照顾到两三个顾客,其他的顾客就喝咖啡、喝茶,熟悉的顾客和顾客之间也会聊天,传统的生意满足的是人们的物质需求,而体验满足的是人们的混搭体验,这种体验顾客是有需求的,直到他体验之前,顾客都不知道这种需求存在,一旦体验到,就再也回不去。   描述完之后在文章后面做了一个评论:

做过销售的人都知道有一个名词叫做话术,先做什么再做什么,话术是将顾客看成是公开的障碍所使用的武器,其本质是敌对。叶老板从来没有话术,她从来不是好的生意人,她只会用美感设计和服饰搭配一个美丽女人。在这个城市如果你累了,如果你不自信了,如果不知道衣服少了搭件,就去找叶老板聊聊天吧,她美丽、坚强、睿智,闺蜜当如叶老板似的,她是这个城市的最好的闺蜜。

这段话是从文章当中挑选出来的几句话,整篇文章也就一千来字。文章最后连地址都没有留,直接留老板的微信号。发出去之后点击量只有两千多,但是加她微信的人很多很多。转化率很高,后来因为这件事一直要请我吃饭,直到现在我都没有满足她。其实写一篇推广文案要从独特的视角体现出真正的与众不同之处,最重要就是看起来不要那么像广告。



三、活动文案引爆活动
我曾经建了三个文案微信群,每个群500人,一共是1500人,当然后来也有退出的,现在是不到1500人。一群4个小时满500人,二群24个小时满500人,三群满50个小时满500人。这三个群是怎么建立起来的呢?首先是写了一篇文案效果不太好,后来又做了一个修改,然后就爆炸了。我把这两篇文章做了对比,有对比才有进步。

1、文案不是作家,不做内心独白;文案不是设计,不做我画你猜;文案不是策划,不做战略决策。但是文案也是作家,需要妙笔生花;文案也是设计,需要直击人心;文案也是策划,需要商业导向;文案让同志独一无二,以艺术带动商业,用情感挖掘商机。


这段话看上去非常的公证,主体都是六个字,并且用几个字描述文案的重要性。说文案又是作家、设计、策划,做到妙笔生花,直击人心,商业导向。

但是这几句话如果作为宣传文案的话其实是有很大的缺点的:
第一没有案例,不能引起人们的重视;
第二没有数据,不能使人信服;
第三没有趣味,不能给人留下印象。他只能适合有心人或者是文案从业者,所以说这段话只能打动少数人或者是有心人;
第四永远不要说自己有多好,好是让别人感受到,不是说自己有多好。

这个就是高级版本说自己有多好,还是犯那个毛病。这段话要给分,可以给到50~60分。


2、谁都会写字,但写字不等于文案,很多人懂得只能叫叙述,不叫文案。屡战屡败是叙述,屡败屡战是文案。我想和你一起睡觉,是叙述,我想和你一起起床是文案。一看书就想睡觉是叙述,睡着了还拿着书是文案。当然这些只是玩笑,但是这个时代一定要理性,如果不理性一定要感性,如不感性一定要性感,如果你既不理性也不感性,还不性感,那就一定要学会表达,所有表达不是讨巧,而是用文字促进商业,用文案打动人心。



注意力稀缺的时代能打动人心的文字是有价值的,有人曾用一篇文案为一家会所增加会员10%,有人曾用文案成为两家公司的幕后老板。

第二篇能给到80-90分,它好在哪里?

第一题目比较好,《文案撬动商业》,虽然只有六个字,但是它有指向性和目标性。改成文案群,这个效果就大打折扣。现在在很多群里面,xx交流群,xx中心,xx团…之前李叫兽举过一个非常好的例子,“成立一个“同城减肥群”没有什么效果,换了一个题目叫“半年减肥20斤”,效果马上就不一样,就是因为他是具备目标指向性,对人是有指导作用的。

第二点好处是有案例,虽然只有三句话,但是也是案例。这几个案例正好能够凸显出那种相同意思,不同的语言,能起到的那种巨大的反差。这些也未必真的是文案,只是它能起到这样的效果。虽然短,能有说服力,能起到吸引注意力的作用。如果你想做宣传、活动,可以多用一些简短的案例。

第三点好处是有趣,并没有像第一篇一样说文案有多重要,感性理性那段话不是专门为这篇文案写的,放到这里间接体现文案的重要性,让人觉得有点道理,更重要是有意思,读者能够记住这句话。

第四点好处就是落脚点比较有力,上面写了半天,别人知道你是要写文案的事,最后就是文案促进商业,文案打动人心。

第二篇想达到一个目的:无论从哪一句开始看,都能抓住他的注意力。这就是一篇文章修改前后两种表达,更能看出一些方法,这些方法很多时候是通用的。

今天简短的给大家分享了三个关于文案的话题,今天我讲的很多是不全面甚至是有歧异,因为文案是一个系统工程,不可能在20多分钟时间里能够讲的非常的到位。只是希望能对你有一点点帮助,有一点点启示,今天就到这里,欢迎大家互相交流。


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