传费用,新粉丝关注1900余人,320位顾客到店。这家烘焙小店的是如何做到的?案例分享
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9月份吸粉效果图,数据较上月呈指数级增长 其中门店的大部分顾客都留存在了公众号中
在任务宝活动上线前,团队对“柠檬家的蛋糕”公众号进行了梳理,公众号定位、实现的功能、活动逻辑、上线前准备等几个方向进行初步的沟通与改善
由于任务宝活动是具有裂变传播的效果,所以选择好对的单品推送给对的人群从而产生裂变效果,是这场活动能否取得成功的关键因素。
通过对门店的顾客人群、产品定位、服务定位的分析,最终我们选择了“纯手工制作五仁月饼”作为任务宝活动推广单品,五仁月饼在线下的销售情况不错,口感好能吃住,临近中秋节热度很高,所以选择了五仁月饼作为任务宝活动的推广单品 ⬆️推广思路及活动筹备思维导图
在活动上线前,对门店可用的宣传资源进行了梳理,充分发动老板人脉、周边商户、周边居民、员工、会员顾客等可用宣传资源,多渠道地曝光此活动,在没有其他付费广告投入的前提下,最大限度地将五仁月饼活动曝光给潜在顾客群体,使其产生裂变效果,通过爆款单品老带新,新带新的方式,吸引顾客线上下单,线下到店取货
⬆️推广渠道梳理及对应推广动作思维导图
“五仁馅月饼”在活动上线后4小时就已售罄 短短一下午就已刷爆了附近居民的朋友圈 在品牌宣传、留存粉丝、引流到店等方面 作用十分明显 掌柜的非常认可本次活动效果
在任务宝活动推广过程中,粉丝通过扫描海报二维码,自动弹出操作提示及“专属海报”,留存在公众号中的粉丝除了知晓本次活动以外,利用这个爆发流量还可以将门店的促销信息进行预告曝光,在自动弹出的回复中加入下周的促销活动预告信息,最大化的利用这波爆发流量,给门店更多的曝光机会。
⬆️公众号中的自动回复及引流海报截图
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微信,是一种生活方式! 微信,是最大的生活化流量入口! 微信,是独一无二的商用自媒体! 用不好,等同于亏了钱!
与传统零售营销手段相比,微信营销的优势主要体现在以下7个方面:
1、多种形式、多种场景的产品展示 通过微信公众号可以实现多种形式、多种场景、多种不同体验的产品展示形式,能够提升顾客关注度、认可度、让顾客有更明确的方案选择。
2、一次关注、长期留存、持续互动、复购,还可以转化为会员 通过微信推广、微信支付等,低成本获取用户关注,一次关注持续留存持续互动,还可以转化为企业粉丝、会员,成为企业的流量资源,价值极高,目前一个微信粉丝的成本在6-10元,如有10万粉丝则公众号本身就价值近百万。
3、最大限度的优化服务体验、购买体验 根据顾客需求和消费行为,可以针对的优化顾客的购买体验、支付体验以及获得商家服务的体验。
4、社交化、病毒式、精准的宣传方式,降低企业营销成本 企业通过微信公众号进行的营销活动推广,因为移动设备的普及化,变为了一对多、点对点的推广,顾客收到信息后一直留存在微信中,只要顾客打开微信就有机会接触到此信息,同时,辅助活动及营销工具还能够实现快速的、病毒式裂变式的推广,效果明显,成本极低。
5、顾客分享、体验、参与式的营销工具,实现快速的顾客引流 企业通过微信采用多种营销工具组合使用,能够实现快速的顾客锁定、引流,帮助实体店实现快速、精准宣传的同时,实现顾客的获取、引流、购买,提升来客数和交易额。
6、能快速的简化运营流程,提升商家经营效率 商家通过微信能够快速的优化内部的展示、收单、顾客服务等流程,提升内部经营效率。
7、创建顾客互动交流平台,提升企业品牌认知、信任、忠诚度 微信强大的即时通讯功能和开放的系统开发平台,让企业与顾客、顾客与企业间的沟通变的简单、高效、有温度、易参与,大大提升顾客与企业的关系,让顾客由原来的会员,变为企业的粉丝,同时企业提升了服务、降低了与顾客的沟通成本,实现了企业品牌认知度和信任度的进一步提升。
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