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分销业务使用问题»微小店客户退款找不到退款按钮

微小店客户退款找不到退款按钮

阿辉 2015-05-04 698 浏览 14 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 仙子宜岱服饰旗舰店
微信公众号: XZYD-Bra
公众号昵称: 仙子宜岱内衣
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    胡来   钻石   2015-05-05 | 只看该作者
    是的亲,目前微小店的订单没有维权入口,有问题需要联系商家线下协商处理。以后我们会对此进行优化,敬请关注

      雷辉 青铜   2015-05-05 | 只看该作者
      胡来 发表于 2015-5-4 20:44
      是的亲,目前微小店的订单没有维权入口,有问题需要联系商家线下协商处理。以后我们会对此进行优化,敬请关 ...


      请,那我们这边这样处理退款

        雷辉 青铜   2015-05-05 | 只看该作者
        胡来 发表于 2015-5-4 20:44
        是的亲,目前微小店的订单没有维权入口,有问题需要联系商家线下协商处理。以后我们会对此进行优化,敬请关 ...


        请,我们退完款直接关闭待发货订单就可以了吗

          胡来   钻石   2015-05-05 | 只看该作者

          亲,在线退款之后订单会显示关闭的。

            雷辉 青铜   2015-05-05 | 只看该作者
            胡来 发表于 2015-5-4 20:44
            是的亲,目前微小店的订单没有维权入口,有问题需要联系商家线下协商处理。以后我们会对此进行优化,敬请关 ...


            我们后台发货这块怎处理,没有无需发货设置

              胡来   钻石   2015-05-05 | 只看该作者
              阿辉 发表于 2015/5/5 上午11:16:13 我们后台发货这块怎处理,没有无需发货设置

              亲说的是微小店发货吗?都有的哦~您说的没有请提供截图,以便定位处理问题,谢谢

                雷辉 青铜   2015-05-05 | 只看该作者
                胡来 发表于 2015-5-5 10:47
                亲,在线退款之后订单会显示关闭的。


                亲,有其他联系方式吗

                  雷辉 青铜   2015-05-05 | 只看该作者
                  胡来 发表于 2015-5-5 10:47
                  亲,在线退款之后订单会显示关闭的。


                  我们线下退款给客户,订单会关闭码

                    胡来   钻石   2015-05-05 | 只看该作者

                    线下不会不能哦~您这笔订单是自己发布的商品订单还是分销订单呢?

                      雷辉 青铜   2015-05-05 | 只看该作者
                      胡来 发表于 2015-5-5 12:29
                      线下不会不能哦~您这笔订单是自己发布的商品订单还是分销订单呢?


                      是分销微小店的

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