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运营杂谈»有赞商家如何备战双十一(四)

有赞商家如何备战双十一(四)

Joven 2017-11-06 962 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
作为电商运营者,必须要熟知电商成交公式,即:销售额=流量*转化率*客单价。笔者结合这个公式进行解读。
流量
流量是做销售的一个非常重要的因素。对于移动端,如果平时没有好的流量积累或者来源,仅凭双十一有个很大的爆发比较难。因此,平时的积累决定着双十一的流量。笔者梳理一下常用的流量来源:
线上:微信公众号推送、支付宝生活号、转发(朋友圈、微信群)、外部的大号引流、短信(会员、已购买客户)。
线下:易拉宝(结合地推,如:在门店、广场等)、插卡(放在商品价签处,有些商家开始使用电子价签,可随时更换二维码)、DM单、购物小票送商城券、邮报(超市或商场的促销册)、吊旗(超市顶部挂的海报)。
根据多次电梯广告投放经验,不建议做电梯广告,人在乘电梯的时候,网速慢、上下电梯节奏快,不适合销售型的广告(如果激发大家的分享,做二次传播也是可以的)。
推广要有节奏,比如:推送:预热(如:定金膨胀券、部分场馆提前开售)-正式(各种活动)-返场(爆款),还有物料的时间节点。
转化率
确定活动商品,然后根据商品确定玩法(先确定玩法再选品也可以)。
常见活动玩法:优惠券(满减券可提高客单)、满减(方便顾客操作)、折扣(直接打折,5折商品可以做成199减100,可提高客单)、品牌专区、秒杀、拼团、打包一口价(提高客单)、裂变优惠券(带来新客),分销员专享活动。
活动页面:将爆款商品、活动放在黄金位置,分类以活动为主,各项关联(进入、返回要清晰)。签到、积分兑换(可在预热时体现、正式活动时弱化)、商品分类(如:百货、食品)弱化、活动分类(如:秒杀、拼团、199减100)突出。
客单价
优惠券(建议设置3级,购买越多优惠力度越大,设置前要根据店铺的平均科客单价、满多少包邮等)
关联:商品关联(在详情页顶部设置活动海报或商品的关联)、会员主页下面的关联等。
满减/包邮。
可以加微信交流  zzxiaoyan6996


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    杨亚霖   有赞学院   2017-11-08 | 只看该作者
    ……
    有赞学院金牌讲师、有赞杭州商盟秘书长、杭州追众电商微信运营总监
    一起学习移动电商,欢迎关注我的公众号:亚霖谈运营,微信号:yalinsay

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