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API使用问题»客服系统,买家跟卖家对话信息会延迟的问题。

客服系统,买家跟卖家对话信息会延迟的问题。

狼博森食品-小龙 2017-11-05 2114 浏览 0 评论 | 只看楼主 [打印]
真的会疯,有赞的商家客服系统,当买家跟卖家对话信息,都会延迟或不能及时显示在卖家客服端的问题。(只发生在PC端,手机端是可以及时收到买家留言信息。)
淘宝的旺旺至少能让买家和卖家的沟通是及时的,但是有赞却不能。买家通过客服呼喊卖家时,卖家这边客服系统(PC)却不能及时收到,也没有提示音)。当卖家看到买家留言时,都是5分钟之前的事。有赞的技术都是滥竽充数?这沟通软件都是多么成熟的东西了,还做这么烂啊。
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