有赞商家如何备战双十一（二）

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确定目标

万事都有个目的，做双十一肯定也不例外。那么，我们该怎么定双十一的目标呢？

1、销售额

做销售额，这估计是80%商家的目的了。对于零售来讲，一年当中上半年一般是淡季，下半年是旺季，而对于电商类型的零售，双十一是下半年最旺的一次活动了。双十一已经成为一个线上零售的狂欢节，而且也促使线下的门店也来参与。因此，做好双十一的销售是很多商家的主要诉求。

销售额目标定多少没有唯一的标准，建议是平时销售的3-5倍。比如平时一个月销售额是10万元，双十一可以确定为30万-50万元。如果商家想有大的销售额突破，一方面，可以通过活动的力度（当然，不一定每个商家都适合）；另一方面，确定更多的流量支持，多找几家分销商在双十一期间销售。怎么做好双十一的销售？笔者将在下次推送给大家分享一些经验。

2、回馈老用户、积累新用户

有些商家觉得不想把自己的商品做促销、做打折，那还有没有必要做双十一？笔者建议商家还是要做一做的。不主打销售，也要通过一些互动性的玩法让顾客玩起来。其他商家都在做双十一的活动，如果个别商家不做，那购买人群自然都流向其他商家。好比春节家家户户都在放鞭炮、贴对联，热热闹闹；却有些人家里关着大门，冷冷清清。因此，把双十一的目标定为「回馈老用户、积累新用户」也是很好的选择。

那怎么做好双十一的回馈呢？笔者建议可通过积分兑换礼品、小游戏、限量秒杀等，也可以通过拼团、团购返现等进行拉新。尽量发挥自己的想象。

3、锻炼团队

无论做销售，还是做老用户的回馈，双十一对于商家还有一个比较重要的目的就是锻炼自己的团队。平时的小活动可为「练练兵」，练了一年终归要进行「集体检阅」的。通过双十一梳理活动流程、加强团队之间的配合，让团队协作更默契。

总之，对于商家来讲，双十一都是要做的，商家对于不同的目的可以有所取舍，也可以共同兼得。下次推送，笔者和大家分享怎么做销售额。

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