感谢对有赞会议的信任！ 产品内测期间，新用户可免费创建3次活动，任何问题欢迎登录huiyi.youzan.com添加后台右上角服务经理微信咨询~
1、怎么体验有赞会议？
2、免费体验次数和限制？ 新注册用户每人可享3次免费创建，若要体验收费活动，需先通过认证（认证入口：后台 - 设置 - 认证状态 - 提交认证）；
3、报名时填写的信息可以自己配置吗？ 可以，在创建活动时，除了设置基本的时间地点等信息外，还会要求设置报名信息，组织者可以自己添加任意字段，并设置选填或必填，没有数量限制，但考虑到报名者填写时的体验，建议不超过5个；
4、模板可以自定义吗？ 所有的模板里的图都是可以直接使用的，主要是为了满足部分无设计能力的组织者需求，但，所有的背景图也均可替换，对视觉有更高要求的用户可以自行设计页面；
5、收费活动怎么创建？ 出于资金合规的政策要求，组织者在选择创建收费活动前，必须先提交银行要求的资质材料并通过认证，认证通过后，有赞会议后台会显示资产模块（未认证前不显示），可以由此看到收支明细、结算金额，以及提现等入口；
6、可以做活动直播吗？ 暂时不支持，建议操作是通过其他第三方创建直播活动，在有赞会议的活动详情里添加直播链接，用户点击时跳转到直播平台查看；
7、支持退款、改价、优惠券/码吗？ 暂时不支持改价 支持退款：但仅限，收费活动，且开启了审核 * 目前在支付时会提醒支付成功后不能退款；收费且需要审核的报名，审核不通过，报名费将原路退还账户，若已通过审核（或不需要审核直接通过的报名）暂时无法通过后台主动退款，建议组织者自行操作，另外可以在订单里备注； 支持优惠码：
8、待结算金额是怎么计算的？ 支付成功后的订单金额都会先进入待结算金额，活动结束后的当下会自动结算，即可提现；
9、可提现余额是怎么计算？ 目前以活动完成为节点标记订单完成后，才可提现，活动完成是指：活动时间已结束；
10、提现为什么跳转到商户平台？ 目前有赞相关的产品的支付，都由有赞支付统一接管，即，有赞会议的提现相关的操作会跳转到一个中间页面，页面的左上方会有赞会议和有赞的联合标志，我们保障您的资金安全，请放心使用；
11、关于手续费的说明？ 除支付渠道（银行、支付宝、微信等）收取的必要费用外，有赞/有赞会议不额外收取任何手续费用；
12、能否添加管理员？ 目前，核销建议先考虑多设备登录，同一个账号可以支持在多个app上登录并进行核销验票；
13、报名必须关注有赞会议公众号吗？能不能用关注自己的公众号？ *如需简化报名流程，跳过公众号关注，请直接使用推广链接（也可复制链接到草料网生成普通二维码后ps到海报上）
14、报名管理 开始报名后，组织者会在有赞会议后台看到所有的报名信息； 收费活动建议全部开启审核（审核不通过，等于退款操作，钱款会原路退回买家账户） 审核通过后无法再退款；
15、订单超时会关闭吗？ 会的，系统默认，下单后超过30分钟未支付，会默认取消订单，30分钟内，下单者重新进入活动链接，选择继续支付或者取消订单，组织者也可以在PC后台的订单管理，选择主动取消订单；
16、活动推广 在有赞会议后台选择指定的活动，在左侧导航选择活动推广，可以下载活动海报、二维码（添加到其他活动宣传物料上）、或者复制活动链接，进行推广传播； 需要统计多渠道报名数据的，可以选择创建专属二维码，添加到指定的海报上，由此二维码报名的用户在邀请人字段上会显示二维码备注的邀请人或渠道信息，具体说明请看 有赞会议专属二维码教程
17、有赞会议收费标准 有赞会议作为有赞的创新项目之一，目的在于服务更多活动组织者更加高效地开展活动，让流程更加专业化、标准化，让参与者体验更加； (收费标准：300元/场活动，按次收取服务费），具体添加后台右上角客户经理微信咨询；
18、怎么订购有赞会议？ 电脑登录有赞会议后台，剩余可创建活动数处有一个“去订购”，点击出现商品二维码，选择需订购的次数，支付成功后，将登录手机号和支付截图发给客户经理（可在后台右上角看到微信二维码，添加）即可；
19、怎么查看报名记录？ 方案一：关注【有赞会议】微信公众号，点击自定义菜单栏“查找订单”； 方案二：查看报名成功短信 方案三：重新进入活动链接或扫描海报二维码，在活动报名页面左下角“个人中心”进入后，查看报名记录；
20、怎么查看订单详情？ 支付成功后，会同时收到系统推送的微信消息和短信，通过链接即可查看订单详情；
21、哪里可以看到门票二维码？ 一、手机报名成功（需要审核的话要审核通过后显示）后会自动跳转到活动个人主页，点门票栏会弹出二维码，建议保存到相册； 二、退出后，用户可以随时通过活动链接或者识别海报二维码进入个人主页查看； 三、用户可以通过有赞会议公众号，点击自定义菜单栏“查找订单”，根据手机号查看门票二维码；
22、互动功能什么时候上线？
23、报名成功了，怎么验票/核销？
下载有赞会议App，可通过扫描门票二维码或者输入报名手机号签到；
如果更多硬件支持，请联系服务经理。
更多问题，欢迎补充......
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